Hvordan blir jeg reisedirektør?
En reisedirektør er ansvarlig for å føre tilsyn med reisearrangementene til personer som er ansatt av et bestemt firma eller for å håndtere reiselaterte problemer for kundene i et turfirma. Noen som ønsker å bli reisedirektør, bør typisk fullføre et studium. I tillegg foretrekker mange firmaer å ansette reisedirektører som har reist mye siden disse personene er kjent med hva slags utfordringer og vanskeligheter som kundene deres kan møte.
Noen universiteter tilbyr studier i reise og turisme, og noen som ønsker å bli reisedirektør kan velge å fullføre et slikt kurs. I andre tilfeller ansetter firmaer personer som har fullført studier i forretningsadministrasjon eller ledelse siden mye av direktørens arbeid innebærer forhandlingskontrakter. Videre er det mange reisedirektører som fører tilsyn med et team av reiseadministratorer i hvilket tilfelle tidligere tilsynserfaring kan være oppført blant jobbforutsetningene. Noen firmaerS foretrekker å ansette direktører som har arbeidserfaring fra reisebransjen. Derfor kan det hende at noen som ønsker å bli reisedirektør, måtte få noen tidligere erfaring med å jobbe som reisebyrå eller resort kundeservicerepresentant.
Mange store selskaper ansetter interne reisedirektører, og disse personene er til slutt ansvarlige for å styre arbeidsrelaterte reiseaktiviteter til firmaets ansatte. Direktøren må forsøke å forhandle om nedsatte priser med hotell, flyselskaper og turbedrifter. I de fleste tilfeller er direktøren ansvarlig for at firmaets samlede reisekostnader holder seg innenfor det årlige budsjettet. Derfor kan det hende at noen som ønsker å bli reisedirektør, måtte få litt erfaring med å administrere personalbudsjetter som avdelingsleder innen et annet område av selskapet.
Turiststeder og reiselivsfirmaer ansetter ofte reisedirektører som er ansvarlige for Handling den daglige driften på et bestemt hotell eller feriested. Denne personen må sørge for at salgspersonalet treffer inntektsmål ved å maksimere muligheter for kryssalg. Direktøren må også arrangere transportavtaler med taxibedrifter, coachoperatører og andre firmaer for å ferge gjester til og fra feriestedet. Kundeklager og mindre tjenestespørsmål blir normalt behandlet av junioransatte, men alvorlige problemer blir ofte henvist til reisedirektøren. Derfor har noen som ønsker å bli reisedirektør ideelt sett gode kundeserviceferdigheter, og mange mennesker ansatt i disse rollene er de med tidligere erfaring som ledere på gjestfrihets- eller underholdningsarenaer.
Som mange personer som er ansatt i reisebransjen, kan det hende at en direktør må samarbeide med utenlandske kunder og forretningspartnere. Følgelig kan noen ansatt i denne rollen måtte ha andrespråkferdigheter. Noen firmaer foretrekker å ansette individer som har fullført språkgrader mens andre selskapES-direktører som har fullført kortsiktige språkklasser.