Skip to main content

Hvordan blir jeg operasjonsanalytiker?

Det er fire trinn som kreves for å bli en operasjonsanalytiker: etter videregående opplæring, relatert arbeidserfaring, tekniske ferdigheter og fullføre jobbintervjuprosessen.En operasjonsanalytiker er ansvarlig for å administrere planlagte jobber, maksimere bruken av eksisterende informasjonsteknologiressurser og opprettholde maksimal systemtilgjengelighet.Operasjonsanalytikere er fagpersoner innen informasjonsteknologi som jobber i Central Technical Support Department eller som medlem av et stort teknologistilstøtteselskap.

En operasjonsanalytiker må ha en kombinasjon av utmerkede tekniske ferdigheter, opplæring i informasjonsteknologi og relevant arbeidserfaring.Operasjonsanalytikerens rolle er mest tiltalende for mennesker som liker å jobbe uavhengig, liker å samhandle med datamaskiner, og er detaljorienterte.Denne typen analytiker jobber ofte roterende skift for å gi teknisk støttedekning døgnet rundt.

Det første kravet om å bli en operasjonsanalytiker er å fullføre et etterutdanningsprogram innen informasjonsteknologi.Alle driftsanalytikere må ha formell opplæring i vedlikehold av datamaskinoperativsystemer, maskinvare, sikkerhetskopieringssystemer og nettverkstilkoblinger.Den vanligste typen utdanning i denne rollen er et vitnemål eller grad i støtte for informasjonsteknologi.Disse programmene er tilgjengelige fra et bredt spekter av samfunns- og karrierehøgskoler.

Relatert arbeidserfaring inkluderer støttepersonell for informasjonsteknologi, vedlikehold av maskinvare, operasjonsstøttetekniker eller helpdesk.Mange opplæringsprogrammer etter videregående inkluderer et arbeidsplasseringsprogram for å hjelpe studentene med å få den erfaringen de trenger for å sikre en stilling etter endt utdanning.Annen relatert erfaring inkluderer datamaskinreparasjonstekniker, hjelpestøtteposisjon eller kundeservice i en teknologibransje.

Tekniske ferdigheter er kritiske når du vil bli operasjonsanalytiker.Dette feltet endrer seg stadig, og det er flere bransjestandardopplæringsprogrammer og sertifiseringer anerkjent internasjonalt.Se på programmene som er tilgjengelige for deg, og sørg for å holde ferdighetene dine oppdatert.

Når du søker en jobb for å bli operasjonsanalytiker, må du huske å korrekturles på CV og følgebrev, dobbeltsjekking for eventuelle grammatikk- eller stavefeil.Liste over alle sertifiseringer og betegnelser du har oppnådd.Dette kan omfatte kurs i programvare- eller maskinvarestøttemetoder.

Under jobbintervjuprosessen har de fleste arbeidsgivere en standardliste over spørsmål og leter etter komplette, konsise svar.Husk at alt du sier vil bli skrevet ned og gjennomgått.Unngå å overdrive prestasjonene dine og sørg for å svare på spørsmålet som stilles.

Karriereutviklingsmuligheter for en operasjonsanalytiker krever vanligvis ytterligere utdanning og betydelig arbeidserfaring.Snakk med veilederen din om hvilken type trening som kreves for å gå videre til ledernivået.Programmer kan omfatte sertifikatprogrammer i ledelse eller til og med en Masters in Business Administration Degree (MBA).