Skip to main content

Hva er ikke-BPO-jobber?

Ikke-BPO-jobber er stillinger i ethvert selskap som ikke representerer en del av noe forretningsprosess outsourcing (BPO) -program eller system.Dette betyr at den ikke-BPO-jobben per definisjon er et innlegg som betjener selskapet direkte og ikke er en del av en tredjeparts tjenesteavsetningsavtale.For eksempel er en call center-agent ansatt av et ingeniørfirma for å felt samtaler angående dets tjenester, retningslinjer og produkter en ikke-BPO-ansatt.Derimot er Call Center -agenten som jobber for et selskap som er inngått av ingeniørfirmaet for å håndtere sine forretningsrelaterte samtaler, en BPO -ansatt.Selv om det ofte er omstridt, har BPO -tjenestetilbudet blitt et betydelig grunnlag for sysselsetting i flere globale regioner, spesielt i asiatiske land som India.Outsourcing av forretningsprosesser (BPO) har blitt en populær kostnadsbesparende øvelse, ettersom selskaper på alle arenaer over hele kloden står overfor de dystre realitetene i spiralkostnader og økt konkurranse.BPO er et kontrahert servicekonsept som ser tredjepartsselskaper som leverer tjenester som tidligere er levert av kundenes permanente personale.Med andre ord, personellet som utfører det aktuelle arbeidet, er ikke direkte ansatt av klienten med all enestående besparelser til selskapet i lønnsbelastning og fordeler.Ikke-BPO-jobber, derimot, er stillinger som er holdt av enkeltpersoner som er direkte ansatt i selskapet som drar nytte av deres tjenester.

I en betydelig andel av tilfellene er ikke-BPO-jobber seniorbaserte innlegg som krever mer erfaring og bedre kvalifikasjoner enn den gjennomsnittlige BPO-jobben.Disse inkluderer generelt tilsyns- og junioradministrasjonsposter, så vel som teknisk, informasjonsteknologi (IT) og økonomiske jobbklassifiseringer.Derimot fyller BPO-ansatte ofte ikke-kritiske stillinger og inkluderer call center, sikkerhet og cateringpersonell.Det har imidlertid vært en betydelig økning i antall kunnskaper om kunnskapsprosesser outsourcing (KPO) som tilbyr senior og dyktige outsourcede tjenester.Ledelsesstillinger blir også populære outsourcede menneskelige ressursmidler når selskaper raser for å forbli konkurransedyktige.

Konseptet med å inngå en arbeidsstyrke er vanskelig for mange å verdsette, og det kan til tider forårsake strid i enhver organisasjon.Dette gjelder spesielt når ikke-BPO-jobber blir overflødige til fordel for BPO-programmer.Det er imidlertid en realitet fra den moderne forretningsarenaen og er sikker på å vokse som en generell praksis når det globale forretningsmiljøet utvikler seg.Faktisk er BPO -programmer en viktig sysselsettingskilde i mange verdensregioner, og India er en global leder innen outsourcede tjenester.