Hva er kvalitative ferdigheter?

Kvalitative ferdigheter er de som kan observeres, men som ikke er målbare.Dette er i direkte kontrast med kvantitative ferdigheter, som kan måles på en objektiv måte.Mange jobber krever kvalitative ferdigheter, fra å jobbe som forsker i et vitenskapelig anlegg for å utføre internasjonalt diplomati.Det er en rekke verktøy folk kan bruke til å utvikle dem, inkludert å delta på formell utdanning og opplæring, ta workshops og lese tekster designet for mennesker i sin bransje.

Et eksempel på en kvalitativ ferdighet kan forske, noe som er verdifullt for menneskersom juridiske assistenter og bibliotekarer.Det er ikke mulig å måle noen ferdigheter med forskning, selv om observatører kan notere om noen er en god eller dårlig forsker.Personer med ferdigheter på dette området kan avdekke en rekke relevant informasjon fra gode kilder, og kan være i stand til det på relativt kort tid.De er intimt kjent med tilgjengelige ressurser og kan utvikle en detaljert liste over potensielle kilder for en veileder eller klient.

Evnen til å utføre oppgaver som ikke kan måles er nøkkelen for et bredt spekter av stillinger.Kvalitative ferdigheter kan være utfordrende å tilegne seg i noen tilfeller, og de er vanskeligere å teste for, da det ikke er mulig å bruke enkle, kvantifiserbare tiltak for å vurdere kandidater.En kirurg, for eksempel, kan demonstrere kunnskap om anatomi og fysiologi, men faktisk kirurgisk teknikk i operasjonsrommet er en kvalitativ ferdighet.Det kan måles indirekte gjennom pasientresultater i en langsiktig studie, men er ikke en direkte kvantitativ egenskap.

I ansattes evalueringer kan kvalitative ferdigheter komme opp som et diskusjonsemne.Arbeidsplasser vil vanligvis at de ansatte skal utvikle og finpusse slike ferdigheter, og må komme med måter for veiledere å vurdere ansatte rettferdig.Dette kan også være viktig for forbedringsplaner, ettersom konkrete definisjoner og diskusjoner kan hjelpe mennesker å sette seg og måle mål.Dermed kan en kvalitativ ferdighet som å komme sammen med kolleger bli delt opp i en seriespørsmål om hvor ofte den ansatte opplever konflikt, og hvordan kolleger ser på den personen i anonyme undersøkelser.

Stillingsoppføringer inkluderer vanligvis en liste over forventede ferdigheter og kvalifikasjoner,noen av dem kan være kvalitative.For å demonstrere slike ferdigheter, kan søkere trenge anbefalingsbrev samt en sterk ytelse i et intervju for å vise at de er kjent med gitt emne og føler seg trygge på arbeidsmiljøet.For traineer i inngangsposisjoner som kanskje ikke har kvalitative ferdigheter, er veiledere ansvarlige for å gi opplæring og tilbakemelding for å hjelpe dem med å utvikle disse ferdighetene og anvende dem på utfordringer på arbeidsplassen.