Hva er de forskjellige typene telekomjobber?

Telekommunikasjonsindustrien tilbyr TV -er, telefon, internett og kabel tilgang til mennesker over hele verden.Telekomjobber inkluderer ingeniører, selgere, kundeservicerepresentanter og installatører.Hver del av telekommunikasjonsindustrien sysselsetter mennesker til å utvikle nye produkter og tjenester, så vel som personer som må tiltrekke seg, beholde og betjene eksisterende kunder.Det er telekomjobber på inngangsnivå så vel som dyktige stillinger. Egirer og forskere driver forskning for å utvikle nye former for telekommunikasjon og forbedre eksisterende produkter og tjenester.Disse personene jobber med eksperimentelle prototyper av datakommunikasjonssystemer, og prøver å finne nye måter å mer effektivt overføre informasjon fra kringkastere og nettverksleverandører til forbrukere.Telekommunikasjonsingeniører bestemmer også plassering av celletårn og satellittkringkastingssystemer.Dataingeniører og systemanalytikere utvikler programvare for mobiltelefoner og internettbaserte programmer som brukes av både forbruker- og bedriftskunder.Systemingeniører utvikler også midler for eventuelle problemer som oppstår med eksisterende programvare eller telekommunikasjonssystemer.

Mange telekomjobber involverer reiser, og fremst blant disse stillingene er installasjonsprogrammer.Kabelinstallatører legger underjordiske kabler og kobler disse kablene til folks hjem.Satellittinstallatører plasserer satellittretter på kundene til kundene, og må plassere oppvasken riktig slik at mottakeren kan hente klare overføringer.Linemen klatrer opp cellulære tårn og telefonstolper for å rette opp problemer og utføre grunnleggende vedlikeholdsoppgaver.Noen installatører hjelper forretnings- og forbrukerkunder med å aktivere internettjenester og nye telefonsystemer.

Det er mange telekomjobber som involverer kundeservice.Telefonoperatørfeltspørsmål fra kunder som gjelder tjenestefordelinger og tekniske problemer.Spesialistrepresentanter er opplært til å snakke kunder gjennom prosedyrer for å avhjelpe enkle problemer med satellittmottakere eller kabelenheter.Faktureringsspesialister håndterer spørsmål fra kunder om kostnader for tjenestene, og tilbyr proaktivt relaterte telekommunikasjonstjenester til eksisterende kunder.Andre telefonbaserte telekomjobber inkluderer serviceplanleggere som arrangerer installasjonstider for nye kunder og organiserer servicebesøk for eksisterende kunder som opplever tekniske problemer.

Personer som er ansatt i telekomjobber som har den mest direkte kontakten med publikum er selgerne.Mobiltelefonoperatører har ofte spesialiserte butikker der folk kan lære om og registrere seg for mobiltelefonplaner.Butikker er vanligvis bemannet av salgspersoner hvis lønn i stor grad er basert på provisjon.Felt salgspersoner besøker store bedrifter for å prøve å etablere kontrakter for å tilby telefon-, kabel-, internett- eller satellitt -TV -tilgang.Disse telekomjobbene innebærer ofte betydelige mengder reiser, ettersom forretningssalgsaker vanligvis dekker store områder.