Skip to main content

Hva gjør en samlingsrepresentant?

En representant for en samling prøver å samle inn penger som skyldes en virksomhet.Disse pengene kan omfatte føringsregninger, gjeld som skyldes selskapet, eller forskjellige andre typer kriminelle fordringer.En innsamlingsrepresentant kan være ansatt i en virksomhet, der han bare samler inn gjeld som skyldes den virksomheten.Han kan også jobbe for et generelt innsamlingsbyrå, hvor han prøver å samle på gjeld som skyldes en rekke forskjellige selskaper.Samlingsrepresentanter kan også være kjent som Bill Collectors eller kundefordringer.Han kan forsøke å kontakte skyldnere ved hjelp av telefonen, eller ganske enkelt via posten.De som har tilgang til kundenes e -postkonto kan forsøke å kontakte ham gjennom denne metoden.Andre kan bli tvunget til å henvende seg til kunden personlig hjemme eller virksomhet.

Mye av arbeidet med samlingsrepresentanten fokuserer på å spore opp folk som skylder penger.Disse skyldnerne kan bevisst prøve å unngå gjelden, eller ganske enkelt ikke ha penger til å betale, selv om de vil.Billsamlere kontakter ofte venner og familiemedlemmer til kontoinnehaveren i et forsøk på å finne gjeldende kontaktinformasjon.De kan også stole på ressurser som postkontor, kredittbyråer og offentlige poster for å finne en kundeadresse eller telefonnummer.Når Collection Representant har sikret denne informasjonen, bruker han den for å forsøke å ta kontakt med kunden.

Hvis samlingen representant kan kontakte skyldneren, informerer han ham om pengene som skyldes og spør når betaling kan forventes.Han kan hjelpe kontoinnehaveren med å utarbeide en betalingsplan for å avgjøre gjelden, eller til og med akseptere et lavere beløp enn det som skyldes for å fjerne gjelden.Hvis kunden mener at gjelden er avgjort eller informasjonen er feil, kan innsamlingsrepresentanten hjelpe ham med å rydde opp i spørsmål eller problemer han måtte ha.Billinnsamlingsagenter samsvarer også med store kredittbyråer for å oppdatere dem om gjeld som er betalt, eller som kan være feil.

Mens arbeidet med samlingsrepresentanten kan virke ganske dagligdags, står disse fagfolkene overfor mye granskning og klager.De takler ofte misfornøyde kunder, og møter mange blindveier i søket etter en kontoinnehaver.Noen tjener en prosentandel av alle pengene de samler inn, noe som kan føre til uforutsigbar lønn i vanskelige måneder.