Hva gjør en konfigurasjonsanalytiker?

Den primære rollen til konfigurasjonsanalytikeren er å gjennomgå de forskjellige alternativene i et hvilket som helst programvareprodukt og bestemme den beste måten å endre programvaren for å imøtekomme brukerens behov.Konfigurasjonsanalytikeren jobber vanligvis tett med et team av systemutviklere, programmerere og forretningsanalytikere.Han eller hun er medlem av informasjonsteknologiavdelingen og er ofte fokusert på et spesifikt aspekt av forretningsprosessen eller programvaren.

Denne typen analytiker er vanligvis assosiert med et stort bedriftsressursplanleggingssystem, eller ERP.Disse løsningene har et stort utvalg av alternativer, hvorav et stort antall er på systemkonfigurasjonsnivå.Arbeidet tett med sluttbrukeren eller kunden, endrer analytikeren systemet for å imøtekomme brukerens behov, samtidig som systemintegriteten opprettholder.

En konfigurasjonsanalytiker har vanligvis en universitets- eller høyskoleutdanning i informasjonsteknologisystemer eller dataprogrammering.Konfigurasjonsanalytikere kan finne sysselsettingsmuligheter i programvareselskaper og avdelinger for informasjonsteknologi.Mange analytikere jobber som konsulenter, og hjelper til med systemimplementeringsprosjekter.

Personer som liker å jobbe med teknologi og kan jobbe som teammedlem rapporterer den største tilfredsheten som konfigurasjonsanalytiker.Fagfolk i informasjonsteknologi må samarbeide og fullføre oppgaver uavhengig, men sikre at teamet til teamet kan fortsette.Rollen som konfigurasjonsanalytiker er avgjørende for vellykket implementering av et programvareprodukt, samt å maksimere funksjonaliteten til verktøyet.

Konfigurasjonsanalytikeren er ofte nøkkelpunktpersonen på de forskjellige alternativene som er tilgjengelige for å løse en forretningsutfordring.Han eller hun forventes å være helt kjent med detaljene i systemet og kunne henvise teammedlemmer til riktig systemdokumentasjon.Dette referansematerialet inkluderer typisk trinn-for-trinn prosedyreguider, oversiktsmateriale, feltspesifikke definisjoner, forklaring av rapporteringsfunksjoner og treningsmateriell.I tillegg til standarddokumentasjonen, bør analytikeren også sammenstille intern dokumentasjon for å holde oversikt over endringer i systemet.

Systemtesting er en viktig del av en konfigurasjonsanalytikerens daglige arbeid.Det er to typer testing: kvalitet og funksjonell.Kvalitetstesting sikrer at prosessene gir ønsket resultat.Funksjonstesting er fullført for å sikre at hver kommando eller program oppfører seg som forventet.

I de fleste firmaer har informasjonsteknologiavdelingen to eller tre konfigurasjonsanalytikere på ansatte.Størrelsen på avdelingen og antall analytikere er avhengig av hvilken type programvare de kjører, og hvis de opprettholder det selv eller jobber med et datatjenesteselskap.En karriere som konfigurasjonsanalytiker krever dedikasjon til etterutdanning.Teknologien endrer seg stadig, og det er nødvendig å investere tid og krefter på å holde seg oppdatert.