Hva gjør en leveringstekniker?

En leveringstekniker er ansvarlig for transport av varer fra en produsent eller forhandler til et kundehjem eller bedrift.På leveringsstedet vil leveringsteknikeren ofte sette opp varene i rommet til kundene som velger og vil sørge for at varene er uskadet og funksjonell.Leveringsteknikeren vil også instruere kunden om driftsteknikker, tips og feilsøkingsmetoder.En annen oppgave som teknikeren vil utføre er å fylle ut nødvendig papirarbeid, og sørge for at kunden forstår garantien og annen viktig eller tidsfølsom informasjon.Teknikeren vil også svare på alle spørsmål som kunden kan ha om oppsett, drift eller tekniske aspekter ved varene.

Det er fire grunnleggende oppgaver som en leveringstekniker må oppfylle mens du er på jobben, og levering av varene er bare enaspekt av jobben.Teknikeren er også vanligvis ansvarlig for oppsett og montering av varene.Dette krever at teknikeren har noen mekaniske ferdigheter og evnen til å lese og forstå noen ganger tekniske instruksjoner og retninger.Det er også teknikerens jobb å føre en nøyaktig oversikt over leveransen, samt demonstrere hvordan en vare fungerer for kunden.Kundeservice etter salget faller ofte direkte på skuldrene til leveringsteknikeren.

Det er ingen foreskrevet utdanningsvei for en leveringstekniker, selv om en elektronikk og mekanisk egnethet er anerkjent som en foretrukket bakgrunn for de fleste søkere.En ren kjørepost og muligheten til å betjene en varebil eller leveringsbil er ofte et must fordi jobben krever henting og levering av varer.En annen must for leveringpersonen er vanligvis muligheten til å løfte tunge vekter og å bære vekten for det som kan være lange avstander opp eller ned trappene uten å skade varene.God kommunikasjon og menneskers ferdigheter er også et krav i denne jobben.Med noen leveranser som går til uovervåket hjem og bygninger, er det også nødvendig med det ærlighet og tillit.

Andre egenskaper en leveringstekniker skal ha inkluderer punktlighet og aktualitet.Teknikeren må kunne oppfylle avtaler og opprettholde en plan som kan bli veldig vanskelig å holde til tider.Det er jobben til leveringssjåføren å være kjent med og kunnskapsrik om varene som han eller hun stiller opp i et kundehjem.Dette er den eneste måten kunden trenger kan oppfylles under avhørsøkt etter oppsett av varene.