Hva gjør en dokumentasjonssjef?

Dokumentasjonsledere har ofte ansvaret for team av spesialister når de lager teknisk dokumentasjon.Lederne kan være ansvarlige for avdelingsbudsjetter og kvaliteten på produsert arbeid.En forståelse av teknologi, utmerkede kommunikasjonsevner og evnen til å jobbe med andre er nyttige for noen som er interessert i en dokumentasjonsstyringskarriere.

Disse lederne leder ofte team av tekniske forfattere og andre tekniske kommunikatører.En dokumentasjonssjef kan ha ansvar for å ansette og skyte, og evaluere resultatene til teammedlemmer.I tillegg kan manageren tildele arbeid til teamet av dokumentasjonsspesialister, og utvikle opplæringsplaner for å hjelpe dem med å forbedre ferdighetene sine.

Andre oppgaver som kan falle til dokumentasjonssjefen inkluderer å utvikle et budsjett og styre det.Dette kan innebære å balansere tidsmedlemmene blir gitt for å jobbe med et prosjekt mot det nødvendige kvaliteten.Lederen kan bidra til å utvikle prosesser, prosedyrer og kvalitetsstandarder for teamet sitt.I noen organisasjoner kan dokumentasjonssjefen også hjelpe til med å opprette teknisk kommunikasjon, slike trykte opplæringshåndbøker, online hjelp og tekniske spesifikasjoner.

Dette feltet er ofte avhengig av teknologi.Dokumentasjonssjefen må kanskje bruke tid på å lære om trender som påvirker organisasjonens industri, og teamets verktøy og prosedyrer.Ikke alle trender vil imidlertid være tekniske.For eksempel kan en økning i et områdes innvandrerbefolkning bety at dokumentasjon bør gjøres tilgjengelig på flere språk, i stedet for bare en.

Enhver organisasjon som produserer teknisk dokumentasjon som må opprettes, distribueres og spore kan bruke dokumentasjonsledere.Noen eksempler på denne typen organisasjoner inkluderer programvareutvikling og bruksselskaper.Andre organisasjoner som kan ansette denne typen ledere er produsenter av industrielle, kjemiske eller tekniske produkter.

En fire-årig grad i et relatert felt som kommunikasjon eller teknisk skriving kan være nyttig for noen som er interessert i å bli dokumentasjonssjef.Skriveferdigheter er vanligvis viktige, og grunnleggende ferdigheter i grafisk design kan være nyttige.Den potensielle manageren kan starte sin karriere som teknisk forfatter eller kommunikator.Når hun får ferdigheter og erfaring, kan det være lurt å søke om lederstillinger.

Noen egenskaper som er nyttige for å søke dokumentasjonssjefjobber inkluderer oppmerksomhet på detaljer og utmerkede skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.Lederen skal kunne raskt forstå tekniske konsepter og oversette dem på en måte som ikke-tekniske målgrupper kan forstå.Hun skal kunne jobbe effektivt med teamet sitt og andre ansatte.Lederen kan trenge å forhandle med sine jevnaldrende om deres underordnede hjelp til å skrive prosjekter som fageksperter (SMB).