Skip to main content

Hva gjør en felttjenestrepresentant?

Det er mange definisjoner for et felt av tjenestrepresentant, og hver representants plikter og stillingsbeskrivelse kan variere etter selskapet.Det overordnede ansvaret til en felttjenestrepresentant er basert på kundeservice, utdanning og inspeksjon eller teknisk tjeneste.Oftest gjør en felttjenestrepresentant flertallet av hennes arbeid utenfor et kontor ute “i feltet.Feltrepresentanter kan jobbe for detaljhandel, service eller til og med eiendomsbransjer.

Mange felttjenesterepresentanter i detaljhandelen har ansvaret for å utdanne ansatte, forretningspartnere og til og med kunder om selskapet eller produktet.Denne stillingen krever vanligvis mye reise, ettersom representantene må gå fra butikk til butikk eller til og med fra arrangement til arrangement over hele verden.De regnes som eksperter fra selskapet og produktet og har en tendens til å svare på mange spørsmål mens de forbedrer salget og anskaffer nye forretningskontakter.En representant for detaljhandel kan også bli påkalt hvis det er et pågående problem i en bestemt butikk, slik at han kan vurdere problemene og forbedre salgetTilbyr lett kundeservice og utdanning, men hennes oppgaver er vanligvis mer tekniske.Disse representantene tester vanligvis nye produkter eller tjenester, fikser problemer med nåværende produkter eller konsulterer feltingeniører for å finne nye måter å få ting til å kjøre mer effektivt på.Noen ganger kan en representant for felttjenester i denne bransjen også bli bedt om å utdanne nye ansatte, klasser eller til og med kunder på noen av de mer tekniske aspektene ved hennes tjeneste eller produkt.

I eiendomsbransjen er en feltrepresentant litt annerledes enni de fleste andre bransjer.En representant for eiendommer inspiserer generelt hjem eller land før eller når de skal selges på vegne av eiendomsselskaper.Han kan gi tilbakemelding på eiendommen basert på retningslinjer som er levert for å vurdere hjemmets verdi.Mange ganger er dette for å hjelpe selskapet hans med å bestemme om et hjem er en god investering eller ikke.Hjem med strukturell skade eller noe som kan koste for mye for selskapet å fikse, vil generelt bli overført.Sluttresultatet som blir bedt om feltrepresentanten er at han sparer selskapets tid og penger.

En felttjenestrepresentant er veldig viktig for de fleste selskaper.Selv om stillingsbeskrivelsen hennes kan variere avhengig av bransjen, er sluttresultatet fremdeles for å hjelpe selskapet med å tjene mer penger mens de forbedrer effektiviteten.De fleste av disse stillingene krever en teknisk bakgrunn, en bachelorgrad og erfaring i den spesielle industrien ønsket.