Hva gjør en generell administrator?

En generell administrator er også kjent som kontorsjef eller administrativ assistent.Mens stillingsbeskrivelser vil variere noe av selskapet, kan den generelle administratoren være ansvarlig for å håndtere all korrespondanse, svare på telefonlinjer, ta meldinger, utarbeide rapporter og andre generelle kontoroppgaver.I noen tilfeller kan generelle administratorer trenge spesialisert opplæring for å fullføre noen av disse oppgavene i svært tekniske kontormiljøer.Begrepet er mest brukt til kontorjobber i engelsktalende land utenfor Nord-Amerika.

Et av de viktigste ansvarene til en generell administrator er å håndtere all korrespondanse, ikke bare sjekke innkommende post og sørge for at det kommer til den aktuelle personen, men også å skrive korrespondanse for utgående post.Noen generelle administratorer må kanskje gå til postkontoret for å hente posten, men ofte leveres posten til et sentralt sted på et kontor for videre distribusjon.Denne plikten er svært viktig for mange virksomheter, som kan ha bud eller andre dokumenter som må undersøkes under stramme tidsfrister.

I noen kontormiljøer er en generell administrator ansvarlig for å utarbeide rapporter i en rekke programvareplattformer.Derfor krever disse stillingene god forståelse av kontorprogramvare, inkludert produkter som brukes til tekstbehandling, regneark og lysbildepresentasjoner.Ofte er den generelle administratoren ansvarlig for å ta rå informasjon og sette den inn i et format som er tiltalende og presentabel.Det er imidlertid tider når den ansatte kan bli bedt om å svare på telefoner for sjefen eller andre ledere.Noen forhold kan ikke være i stand til å vente, og det er opp til administratoren å forstå situasjonen og komme med en passende respons.Videre foretrekker noen ledere at en frontkontorskjermsamtaler før de sender dem gjennom.

En annen måte generelle administratorer kan tilby administrativ støtte er gjennom databasestyring.For eksempel, hvis selskapet har medlemskap eller trenger å opprettholde en salgsliste, er dette en plikt som kan falle til den generelle administratoren.Det er opp til denne personen å sørge for at databasen ikke har utdatert informasjon for å opprettholde pålitelig kontakt med klienter.

På noen kontorer er den generelle administratoren også ansvarlig for å sette og opprettholde planen for en eller ellerFlere ledere.I denne situasjonen vil administratoren sette opp møter, bekrefte avtaler og prøve å holde dagen etter planen så mye som mulig.Dette kan også omfatte arrangering av reiseplaner.