Hva gjør en postmester?

En postmester forvalter et regionalt postkontor eller en poststasjon.Lederen for et helt nasjonalt postsystem er vanligvis kjent som en postmestergeneral, for å skille mellom dette og andre styringsposisjoner i posttjenesten.Dette arbeidet kan innebære gjennomføring av en rekke ledelsesoppgaver, samtidig som de tar opp problemer med juridisk etterlevelse på postkontoret og håndterer offentlige etater som kan samhandle med posttjenesten.For å bli postmester, er det vanligvis nødvendig for en person å bestå en undersøkelse og jobbe gjennom gradene.

På en daglig basis kan postmesteren sette ansattes planer, moderate tvister, føre tilsyn med trening og organisere arbeidsplassen.Dette arbeidet holder postkontoret jevnt bak kulissene og gir en mulighet til å sjekke for overholdelse av lovgivning.Når lover oppdateres eller endres, er dette ansatte ansvarlig for å bringe postkontoret i samsvar med den endrede lovgivningen og sørge for at alt personell er kjent med eventuelle relevante lover.

Kundeservice er også en del av jobben, selv om detPostmestere fungerer kanskje ikke direkte i skranken.De kan hjelpe med klager på tapt eller stjålet post, uoppfordret reklame og andre forhold.Postmestere kan sette og føre tilsyn med retningslinjer for postkontor, generell leveringsmail og andre kundeservicebehov som kan oppstå.Når en kunde har en klage på en kontorist eller en transportør, kan denne personen være den ansatte som hører problemet og jobber med en resolusjon.

Tvist mens en resolusjon er i verkene.Denne ansatte representerer også postkontoret i møter med myndighetspersoner.Når rettshåndhevingsbyråer trenger hjelp fra postkontoret, er postkontorsjefen deres forbindelse, og spørsmål om policy og prosedyre som kan komme opp i en rettssak kan kreve en postmester for å vitne.Arbeidet kan også omfatte offentlig oppsøkende og utdanning om tjenester som er tilgjengelige gjennom postkontoret og hvordan du får tilgang til dem. Arbeid på dette feltet krever erfaring, lederegenskaper og komfort med mennesker.I noen land er en grad nødvendig for å jobbe som postmester, og i andre er tilfredsstillende ytelse på en eksamen sammenkoblet med en sterk karrierejournal tilstrekkelig.Folk som har interesse av denne karrieren vil kanskje se på stillingsoppføringer for å se hva slags krav de viser, fordi denne informasjonen kan være nyttig for karriereplanlegging.