Hva gjør en beboeransvarlig?

En beboeransvarlig hjelper vanligvis mennesker som bor i et sovesal-, hotell- eller leilighetskompleks.Jobben er vanligvis forbundet med leilighetsstyring.Posisjonen som beboeransvarlig kan bli funnet i små leilighetskomplekser eller i store leilighetssamfunn.

En bosatt leder varierer i henhold til størrelsen på komplekset eller samfunnet.I mindre samfunn har hun vanligvis ansvaret for å opprettholde eiendommen og grunnene i tillegg til å samle inn husleie og håndtere leietakers kommunikasjon.Større komplekser har normalt forskjellige ledere for å håndtere beboerproblemer, vedlikehold av eiendommer og husleie.

Jobben som Resident Manager er typisk en 24-timers-en-dagers, syv-dagers-en-uke-stilling.Hun er vanligvis pålagt å svare på telefonforespørsler angående ledige stillinger, vise tilgjengelige enheter for potensielle leietakere og plassere annonser i aviser og online når komplekset har leiligheter tilgjengelig for leie.I tilfelle samfunnet har parkeringsbegrensninger, er hun personen som normalt har ansvaret for håndhevelse.

Hvis det oppstår tvister blant innbyggerne, blir beboeransvarlig vanligvis bedt om å gå inn og tilby resolusjoner.Typiske problemer som forårsaker uenighet inkluderer høy musikk eller konfrontasjoner angående personlige problemer.Hun kan bli pålagt å ringe rettshåndhevelsesmyndighetene hvis situasjoner eskalerer.

Å opprettholde eiendommen er ofte ansvaret til beboeren.Hvis leietakere har klager på feil fungerende apparater eller problemer med verktøy som vann eller strøm, blir hun regelmessig pålagt å avhjelpe situasjonene.Hun er generelt autorisert til å ringe til tredjeparts fagpersoner hvis reparasjonene er utenfor hennes kompetanseomfang.

Å samle husleier er en viktig del av en beboeransvarlig.Hun er vanligvis pålagt å utstede kvitteringer for betalingene og vurdere sene gebyrer hvis aktuelt.Hvis en leietaker ikke kan betale husleie og nekter å fraflytte lokalene, forventes hun generelt å sette i gang utkastelsesprosedyrer gjennom de aktuelle juridiske kanaler.

Når leienheter er fraflyttet, er sjefen ansvarlig for å gjennomføre endelige gjennomganger med de avtroppende leietakerne.Hun er vanligvis pålagt å merke skader på en exit -rapport som er signert av leietaker og leder.Denne rapporten bestemmer om depositumet mottatt når leietakeren flyttet inn, vil bli tilbakebetalt helt eller delvis.

Før en ny leietaker flytter inn i enheten, forventes det ofte at beboeransvarlig ordner at leiligheten skal være klar for belegg.Hun maler vanligvis veggene, har teppene renset eller erstattet og reparerer eventuelle skader på strukturen eller apparater.Hvis apparater krever utskifting, varsler hun typisk den komplekse eieren til å ordne erstatning.

Utdanningskravene for denne stillingen er forskjellig avhengig av størrelsen på komplekset og regionen der den ligger i.Noen jobber krever videregående vitnemål eller tilsvarende, og andre krever en bachelorgrad i liberal kunst, næringsliv, finans eller kjønnshåradministrasjon.Arbeidserfaring innen salg eller kundeservice anses som en god kvalifikasjon.