Skip to main content

Hva gjør en inntektskontor?

En inntektskontor utfører geistlige plikter relatert til økonomiske transaksjoner hos verktøy, transittbyråer og andre tjenesteleverandører.Dette inkluderer å utstede regninger, samle inn betalinger, registrere kontoinformasjon og håndtere forfalte kontoer.Utarbeidelse av regnskap kan også være en del av jobben for en inntektskontor.Noen kontorer gir administrativ støtte på grunn av det høye volumet av betalinger som er håndtert, mens i andre tilfeller jobber folk på egen hånd og rapporterer til en finansdirektør eller lignende tjenestemann.

Informasjon om tjenester som leveres må sendes til inntektskontoret, som utarbeider uttalelserfor kunder.Automatisk programvare kan lette denne prosessen ved å skrive ut uttalelser på forespørsel og utføre nødvendige beregninger for skatter, gebyrer og andre utgifter.Disse regningene kan sendes ut med betalingskonvolutter og informasjon om andre betalingsalternativer.Noen inntektspersoner jobber med online betalingssystemer, som lar kundene sende inn betalinger elektronisk og kan grensesnitt mot datasystemet for automatisk å registrere data og lage rapporter for funksjonærene som bruker.

Når betalinger kommer, samsvarer inntektskontoret med kontoer og poster.dem.I tilfelle det fortsatt er en saldo, kan det utstedes en annen regning, eller det kan gjøres notater om en betalingsplan hvis man er opprettet.Nøyaktig journalføring er viktig for å unngå dobbeltbilling eller sende kunder til samlinger når de er i god anseelse.Endringer i kontoer, som å oppdatere adresser eller tjenestedetaljer, kan også gjøres av en inntektskontor for å sikre at klienter blir fakturert nøyaktig og på riktig måte.

Periodiske økonomiske rapporter kan gi informasjon om betalinger som er samlet inn og utestående.Inntektskontoret sender disse til andre medlemmer av kontoret, slik at de vet hvor mye penger selskapet eller byrået bringer inn. Dette kan også gi informasjon om volumet av tjenester som brukes, noe som hjelper planleggingen.For eksempel kan et vannverktøy måtte planlegge å lastebil vann inn for å dekke behov i den tørre årstiden.

Programvare kan også generere lister over forfalte kontoer.Inntektskontoret kan sende ut krav til betaling og foreta oppfølgingssamtaler til kundene hvis de ikke svarer.I noen tilfeller kan det ikke føre til at det blir sendt til et tredjeparts samlingsbyrå etter en bestemt periode.Dette innebærer å pakke sammen kontoer med all tilgjengelig informasjon slik at innsamlingsrepresentanter kan samarbeide med kunden for å samle inn pengene, sette opp en avdragsplan eller ta rettslige tiltak for å inndrive ubetalte midler.