Hva gjør en billetttaker?
En billetttaker, også kjent som en billettsamler, er en ansatt som jobber med inngangene til forskjellige arrangementer, for eksempel konserter, skuespill eller sportsbegivenheter.Hans viktigste jobbplikt er å sikre at alle kunder har billetter før de går inn i et arrangement.Billetttakere kan også ha ytterligere kundeservice og administrativt ansvar.
Den primære plikten til en billetttaker er å beskytte inngangen til en hendelse.Han eller hun er opplært til å ha kunnskap om hvordan autentiske billetter ser ut for spesielle hendelser og hvordan man kan oppdage forfalskede versjoner.Billetttakere kan også være ansvarlige for å gi ut programmer, samt dørkontroller slik at folk kan forlate og komme inn i nærheten.
En billetttaker kan også beskytte inngangen til pressebokser i tillegg til den generelle inngangsinngangen.Pressbokser er seter som vanligvis er forbeholdt journalister.Han eller hun er ansvarlig for å vite hvem som får lov til å være i presseboksen og sørge for at ingen andre blir innlagt.Dette inkluderer å vite hvordan du kan bekrefte en journalists legitimasjon eller pressepass.
Eventarenaer kan ha flere sitteseksjoner, så billetttakere kan være nødt til å lese kundebilletter og lett lede kunder til de riktige seksjonene.Selv om Ushers vanligvis er ansvarlige for å vise kunder til setene, kan det også være nødvendig med billetttakere for å hjelpe til med å sitte på kunden.En billetttaker kan også informere kundene om steder i toaletter, vareboder eller konsesjonsstander.
Disse ansatte er ofte pålagt å hjelpe til med kundeservice.Hvis kunder ikke kan finne medlemmer av partene sine, kan en billetttaker side en kunngjøring over intercom.I tilfelle kundens uenighet, som å krangle om seter, kan billetttakere fungere som meklere.
Siden hendelsesarenaer kan inneholde hundretusener av mennesker, må sikkerhetsbestemmelsene vanligvis håndheves av alle ansatte, inkludert billetttakere.De må vite hvor alle brannutganger er lokalisert, slik at de kan lede kunder i tilfelle nødhjelp.Mens han vokter inngangen, kan det hende at en billetttaker må sørge for at kundene ikke prøver å gå inn med ulovlige eller utrygge varer.
En billetttaker kan også bidra til administrativt arbeid.Han eller hun holder rede på antall billetter som er blitt slått inn, og gjør finalen til Arena Manager.Billetttakere kan også hjelpe til med å arrangere brosjyrer eller andre markedsføringsskjermer.
Disse arbeiderne har en tendens til å utføre mesteparten av arbeidet sitt før de faktiske hendelsene.Under arrangementet kan de få lov til å se gratis med mindre kunder ber om hjelp.Når et arrangement er over, sikrer billetttakere at kundene forlater en trygg måte.