Hva gjør en transportveileder?

En transportveileder kan jobbe i en rekke bransjer som skoler, pakkesending og distribusjon samt mange andre.Veilederen er pålagt å veilede ansatte og er involvert i kundeservicespørsmål og sikkerhetsproblemer.Denne personen må også opprettholde en rekke arbeidsregister som tidsark, stillingsrapporter og varelogger.Spesielle krav til stillingen involverer liten formell utdanning, med vekt på arbeidserfaring eller opplæring på jobben.

Transportveiledere er involvert i den daglige driften av et selskap på en rekke nivåer som begynner med intervjuing og ansetter nye ansatte.De er ansvarlige for å trene nye ansettelser i tråd med selskapets retningslinjer og er pålagt å tildele ruter til nye drivere mens de planlegger eksisterende ruter.Veiledere sender sjåfører til steder etter behov, og kan av og til bli pålagt å kjøre en rute selv.De håndterer også kundeklager angående sjåfører for mottatte ruter eller mottatte varer.

Stillingen innebærer også å gjennomgå, sammenstille og videresende papirarbeid og rapporter til de riktige avdelingene.Transportveilederen er pålagt å overholde strenge retningslinjer for budsjett og må vite hvordan de skal analysere budsjettrapporter.Veilederen gjennomgår daglige og ukentlige rapporter laget av sjåfører i forhold til arbeidstid og miles logget for lønnsformål.De holder også rede på utgifter angående vedlikehold av kjøretøy og mengden drivstoff som brukes daglig.

Sikkerhet og juridiske spørsmål er en alvorlig bekymring for mange selskaper som er involvert i transportbransjen.Veilederen må ha kunnskap om gjeldende transportlover for å forhindre at ulykker oppstår.Det er opp til transportveilederen å koordinere sikkerhetsmøter for sjåfører for å sikre at hver og en overholder sikkerhetsstandarder og gjeldende transportlover.I tilfelle av en ulykke, initierer veilederen en etterforskning for å avgjøre årsaken til ulykken ved å snakke direkte med sjåfører og gjennomgå politirapporter.Veilederen tar grep mot funnene, samler en skriftlig rapport og sender denne rapporten til øvre ledelse.

Den eneste formelle utdannelsen som kreves for stillingen som transportveileder er videregående vitnemål.Mange arbeidsgivere ser etter kandidater med utmerkede mellommenneskelige og kommunikasjonsevner sammen med evnen til å multioppgave.Tidligere erfaring som veileder og omfattende kunnskap om transportindustrien er også nyttig for å sikre en stilling.Kunnskap om dataprogrammer som Microsoft Word , Excel , og Outlook er også nyttig.