Skip to main content

Hva gjør en hjemme-sekretær?

En hjemme-sekretær gir administrativ støtte til kunder fra et hjemmekontor.Vanligvis jobber hjemme-sekretærer for flere kunder samtidig, og kan tilby en rekke tjenester avhengig av deres spesialitet.Folk kan betale med timen for levert tjenester, eller kan ha en holderavtale for et fast beløp arbeid per måned.Noen jobber gjennom byråer som henviser og håndterer kunder, mens andre er uavhengige entreprenører som samhandler direkte med kundene sine.

Dokumentforberedelse, rapportgenerering, administrasjon av nettsteder og telefonsamtaler kan alle administreres av en hjemme-sekretær.Noen utfører transkripsjon, dokumentsamtale og relaterte tjenester.De kan ha en liste over tjenester de tilbyr, eller kan godta noen sekretæroppgave, avhengig av hvordan virksomhetene deres er strukturert.De fleste setter sine egne timer, og kan være villige til å utføre oppgaver utenfor ordinær arbeidstid ved spesiell forespørsel.

Arbeidsgivere kan sende materiale til en hjemme-sekretær med en forespørsel om å gjøre det til et brev, formell rapport eller annen kommunikasjon.Dette kan omfatte aktiviteter som å lage ansattes manualer, skrive formelle tillatelsesforespørsler om å trykke eller kringkaste opphavsrettsbeskyttet materiale og generere økonomiske rapporter.Hjemme-sekretæren kan også ta dokumenter og konvertere dem mellom formater, inkludert transkriberende gamle trykte eller skrevne materialer, endre tekstbehandlingsdokumenter til .pdfs, og så videre.eller chatter.Dette kan omfatte å sette opp avtaler, sjekke alle deltakerne inn og generere en utskrift av saksgang.Hjemme-sekretærer kan også ringe og motta samtaler på vegne av sine klienter.Dette kan innebære bruk av et videresendingssystem for samtale for aktiviteter som å sende samtaler til en sekretær etter timer.Svaringstjenester kan øke kundetilfredsheten, i tillegg til at en sekretær kan side for å få hjelp hvis det er en nødsituasjon etter timer.

Noen kan delta i nettutviklingsaktiviteter.Disse kan omfatte å administrere en sosiale nettverkskonto, oppdatere et nettsted, behandle online bestillinger og hjelpe kunder med å sette opp online handlekurver og lignende verktøy.Hjem-sekretæren kan være kjent med databasering og avansert programmering, noe som kan være nyttig for aktiviteter som å bygge og vedlikeholde nettsteder.I tillegg kan filer gjøres tilgjengelige digitalt på et selskapsnettsted eller privat server for å lette rask kommunikasjon.

Typer tjenester som er tilgjengelige fra en hjemme-sekretær kan avhenge av erfaring, ferdigheter og kontrakt.I noen tilfeller kan et enkelt individ gi nok arbeid for en dedikert personlig assistent, i hvilket tilfelle en fast avgift kan dekke en rekke administrative tjenester.Personer som jobber med flere klienter kan tilby A La Carte -fakturering, inkludert alternativer som kan utvide seg som sekretæren tar opplæringsseminarer og utvider et personlig repertoar.