Hva gjør en kveldsresepsjonist?

Å jobbe som kveldsresepsjonist innebærer typisk å jobbe deltidstimer i resepsjonen til et kontor eller annen virksomhet.På grunn av den interaktive naturen til denne jobben, er det nyttig for en person å ha utmerkede kommunikasjonsevner og evnen til å holde seg rolig under stressende situasjoner.Generelt sett er det tilstrekkelig til å ha et videregående vitnemål eller tilsvarende for denne stillingen, selv om tilleggsutdanning også kan være nyttig.Mens den typen anlegg en kveldsresepsjonist kan fungere for kan variere, er hennes essensielle stillingsoppgaver de samme.Disse inkluderer å ta telefonsamtaler, svare på e -post, velkommen gjester, holde oversikt over poster og en rekke geistlige plikter.

Kanskje en av de mest konsistente pliktene til en kveldsresepsjonist tar telefonsamtaler fra kunder, kunder, leverandører eller andre personer.I løpet av hver kveld vil hun vanligvis svare på flere telefonsamtaler.Avhengig av situasjonen, kan hun svare på spørsmål eller overføre samtalen til den aktuelle parten.I noen tilfeller kan hun også være ansvarlig for å planlegge avtaler.Følgelig krever denne stillingen en person med riktig etikette og tydelig tale.

Som en del av hennes plikter vil hun vanligvis svare på e -post også;Dette aspektet av jobben krever at en kveldsresepsjonist skal ha minst moderat datakunnskaper.En annen viktig del av denne stillingen dreier seg om å ta imot gjester.Uansett hvilken type virksomhet en kveldsresepsjonist jobber for, er det vanlig at hun har hyppig ansikt til ansikt-samhandling med mange individer.Hvis hun jobber for et legekontor, kan det hende at hun må hilse på pasienter og sjekke pasienter. Når hun jobber for et salgsselskap, kan det hende at hun må ønske klienter eller leverandører velkommen og sende dem til den aktuelle avdelingen, ansvar som generelt krever en vennlig ogTilgjengelig opptreden.

For mange fasiliteter vil en kveldsresepsjonist også være ansvarlig for å holde oversikt over poster.Når det gjelder et legekontor, kan det hende at hun må registrere datoen og tiden hver pasient besøker legen og pasientens medisinske historie.Disse dataene lagres ofte i en elektronisk database og krever at en person skal være kjent med dataprogrammer.

I tillegg kan denne stillingen kreve at en person utfører en rekke geistlige plikter.Dette kan innebære å skrive opp brev for en veileder, sende fakser og distribuere post over hele et kontor.Følgelig er det nyttig for en kveldsresepsjonist å kunne multitaske til tider.