Hva gjør en ekstern salgsrepresentant?

Det spesifikke jobbansvaret til en ekstern salgsrepresentant kan variere fra en bransje til en annen, selv om folk med denne typen jobb vanligvis er ansvarlige for å ringe til både eksisterende og potensielle kunder. Disse salgsrepresentantene vil vanligvis ha et tildelt territorium de jobber i, og de er ofte pålagt å reise innenfor et definert geografisk område for å møte kunder. Det er typisk ansvaret for en ekstern salgsrepresentant å opprettholde kontakten med klienter, og gir ansikt til ansikt støtte både før og etter et salg. Salgsrepresentanter som takler teknisk utstyr og programvare vil ofte gi ekstra støtte ved å tilby for å installere utstyr eller trene ansatte.

Mange selskaper sysselsetter i og utenfor salgsstab for å selge produktene sine. Inne i salgsrepresentanter gir vanligvis støtte til de ytre selgere som faktisk er ansvarlige for å gå ut og ringe salg. Et utvendig salg rEpresentative vil vanligvis ha en liste over eksisterende kunder han regelmessig ber om å tilby støtte og generere nye salgsavtaler, vanligvis innenfor et spesifikt geografisk område. De er ofte pålagt å møte potensielle nye kunder også. Noen salgsområder er relativt små, mens andre krever at salgsrepresentanten utenfor reiser mye.

Feltet for salg utenfra er likt andre salgsjobber, selv om salgsrepresentanter for utenforstående vanligvis må være veldig godt kjent med produktene, utstyret eller programvaren de selger. Det er mulig å starte en karriere innen salg utenfra uten omfattende eksisterende kunnskap om den aktuelle bransjen, selv om folk som har relevant erfaring fra tidligere karrierer ofte har en fordel. Den spesifikke kunnskapen som kreves for å være en ekstern salgsrepresentant, varierer også mye fra en bransje til en annen, siden disse selgerenLe kan være ansvarlig for å selge alt fra bildeler, til legemidler, til programvare.

I tillegg til å tjene som et kontaktpunkt og utarbeide salgsavtaler, gir ofte salgsrepresentanter også støtte. Dette er vanligvis tilfelle i svært tekniske felt, spesielt når salgsrepresentanten handler om komplekst utstyr eller programvare. Disse salgsrepresentantene vil ofte hjelpe med installasjon av nye datasystemer og annet lignende utstyr. De gir ofte uformelle treningsøkter, eller sørger for profesjonell opplæring, slik at en kundes ansatte kan lære å bruke nytt utstyr eller programvare. Eksternalsrepresentanter gir ofte støtte på lang sikt også, spesielt hvis det er problemer med utstyret eller programvaren senere.