Hva er en kontinuerlig forbedringssjef?

En kontinuerlig forbedringssjef er en spesialisert leder som fører tilsyn med spesifikke prosesser og prosedyrer.Posisjonen til en kontinuerlig forbedringssjef kan sammenlignes og kontrasteres med en typisk generalisert leder som fører tilsyn med en statisk avdeling.Funksjonene til en kontinuerlig forbedringssjef er mangefasettert.Den primære funksjonen er å sikre at eksisterende prosesser opprettholder et høyt ytelsesnivå.En sekundær, men viktig funksjon av lederjobben er å kontinuerlig gjennomgå og foredle disse prosessene for å gjøre ytterligere forbedringer.

Rollen til den kontinuerlige forbedringssjefen har utviklet seg fra tradisjonelle oppgaveorienterte arbeidsgrupper som Six Sigma-team.Disse teamene ble dannet for å implementere prosessuelle endringer med mål om å oppnå bedre resultater.Over tid hadde fordelene med disse prosessuelle endringene en tendens til å falme og svimle ut på grunn av mangel på tilsyn.Dette fikk de nye prosessuelle systemene til å utvikle seg, og dermed gjenopprette det opprinnelige problemet.Som et resultat begynte mange bedrifter og selskaper å implementere den kontinuerlige forbedringssjefens rolle for å opprettholde og utvide resultatene av prosessforbedringsprosjekter.

Kontinuerlige forbedringsledere anses å være prosesseksperter av mange av selskapene som ansetter dem.Som sådan blir de kompensert på samme måte som andre prosessledere på sine felt.Hovedforskjellen mellom en prosessekspert og en generell prosessleder er at denne typen ledere vanligvis ikke har en tilsynsrolle i selskapet de jobber for;Snarere er det vanligvis en egen stab dedikert til implementeringen av forbedringsplanene som er opprettet av den kontinuerlige forbedringssjefen.Lønnsskalaen deres har en tendens til å være på den høyere siden av mellomledelsen, avhengig av deres utdanning, erfaring og tidligere resultater.Siden prosessforbedringsresultater vanligvis er kvantifiserbare, kompenseres ledere ofte avhengig av ytelsesmålinger.

Kontinuerlige forbedringsledere er typisk velutdannede, med en bachelor i vitenskapsgrad som anses å være minimumskravet.Mange kontinuerlige forbedringsledere har avanserte grader, for eksempel en Master of Business Administration (MBA) eller lignende grader.For å være effektive i sin rolle, må kontinuerlige forbedringsledere forstå kjernevirksomheten og dens prosesser og prosedyrer;Dermed fremmes de vanligvis fra sin bransje eller selskap.

Ofte spiller manageren en rolle i prosessforbedringsprosjekter før han blir manager.I vanskelige tider blir kontinuerlige forbedringsledere stadig mer verdifulle.Når selskaper synes det er vanskelig å øke fortjenesten gjennom organisk vekst, ser de etter forbedringsledere for å drive fortjeneste gjennom produktivitet og innovasjon, noe som gjør stillingen ganske resistent.