Skip to main content

Hva er en detaljhandler?

En detaljhandler er en ansatt i en detaljhandelsvirksomhet som vanligvis er ansvarlig for å føre tilsyn med andre ansatte, først og fremst salgspersonell og muligens andre arbeidere.Veiledere jobber vanligvis for ledere, selv om noen ganger refererer begrepet til tittelen som leder.I den tidligere kapasiteten utfører disse ansatte forespørslene om ledelse om å motivere, opplæring og muligens disiplinere ansatte.De kan også være start mellom ledelse og salg, og få hver side til å forstå behovene til den andre.

Noen mennesker som jobber som detaljhandler har avansert utdanning og kan ha en bachelorgrad i mote, merchandising, generell virksomhet elleret annet felt.Dette er på ingen måte et krav for alle detaljhandlerjobber.Mange som begynner karrierer i detaljhandel i salgsavdelinger, beviser av sin dyktighet og pålitelighet å være utmerkede kandidater for veiledere.Mange detaljhandelsbedrifter gjør et poeng av å markedsføre innenfra, noe som betyr at de fleste veiledere tidligere var selgere.

Det kan være stor fordel for denne formen for promotering.For at detaljhandleren skal trene tilstrekkelig og forstå behovene til ansatte, kreves det ofte erfaring.Hvis veilederen vet hvordan det er å være en salgsansvarlig, kan han eller hun bruke den kunnskapen for å best implementere positiv endring i en avdeling eller butikk.Selvfølgelig må ledere på dette nivået vanligvis fjerne alle programmer eller forbedringsprosjekter med styring på øverste nivå.

Det er en rekke ting detaljhandleren kan gjøre med jevne mellomrom.Å føre tilsyn med ansatte er den første av disse, å se etter høye nivåer av kundeservice, for å være sikker på at ansatte ikke begår noen ulovlige aktiviteter, siden aksjetap fra tyveri kan være et problem, og å sørge for at ansatte får mest mulig ut av tiden sin utenbegå kostbare feil.I denne våkne posituren kan veiledere også målrette ansatte for ytterligere opplæring eller være kontaktpunktet når ansatte har daglige eller nødproblemer.Disse arbeidstakerne kan få fullmakt til å ta beslutninger den gjennomsnittlige selgeren ikke kan ta, som om når de skal godta en retur eller å redusere noe til salgs, og de kan også gripe inn og støtte ansatte som jobber med vanskelige kunder.

Ytterligere arbeid fra detaljhandelsveilederen kan veldig avhenge av arbeidsgiveren.Noen veiledere planlegger, utfører lagerbeholdning, varer eller er ansvarlige for bokføring.Andre kan ha jobben som veileder uten å ha så mye ekstra ansvar.De er kanskje bare ansvarlige for ting som å utføre avkastning eller for å gi litt ekstra opplæring i ansatte.