Hva er en turoperatør?

En turoperatør har ansvaret for planlegging og ledende turer for reisende som ønsker veiledning av en informert person til å lede dem til interessante steder.Hun gir normalt verbale beskrivelser av nettsteder og landemerker da en annen person driver kjøretøyet som transporterer turistene.Dette kjøretøyet er ofte en buss, men turer kan også føres fra et fly, båt, tog, minibuss, bil eller til fots.

Noen ganger opererer en turoperatør uavhengig og tilbyr ekspedisjoner som betjener spesifiserte interesser, for eksempel en bestemt industri, hobby eller type landskap.Eksempler på disse spesialiserte turene inkluderer ofte turer til plaggdistrikter, historiske distrikter eller dyrehelligdommer.Denne typen turoperatør er ofte en ekspert på disse interesseområdene og oppsøkt av de med spesifikke nysgjerrigheter.

Hvis turguiden jobber for et stort selskap, kan hun ha en stab som hjelper henneog bestilling.Hun trener ofte og fører tilsyn med denne staben.I tilfelle selskapet er lite, kan hun være ansvarlig for all daglig drift.

Som leder for ekspedisjonen blir guiden regelmessig avhørt under presentasjonen av turens høydepunkter.Siden spørsmålene som stilles ofte er forskjellige og unike, reiser en turoperatør vanligvis til nettstedene på ekspedisjonsveien før de leder andre der.Hun forsker normalt de lokale fasilitetene og lærer så mye som mulig om destinasjonene på turen.Denne kunnskapen gjør ekskursjonen mer givende og øker ofte turens popularitet og inntekter.Hvis hun jobber for et stort turfirma, kan denne opplæringen leveres.

I tillegg til ledende utflukter, jobber en turguide jevnlig med reisebyråer, feriesteder eller hotell for å tilby brosjyrer, rabattkuponger og flygeblad for å tiltrekke besøkende oppmerksomhet.Denne kampanjen kan inkluderes i omfattende pakker som selges enten før utflukten eller under selve turen.Det er vanlig at hun jobber tett med utvalgte turistdestinasjonsbedrifter for å utvikle pakketilbud som monetært kommer flere selskaper på en gang til gode.

I tillegg til å dele ut informasjon om interessepunkter, blir en turoperatør regelmessig bedt om å hjelpe turister i en rekke kapasiteter.Hun kan hjelpe dem med pass eller innvandringspapirer, hjelpe til med rullestoler eller andre ambulerende hjelpemidler eller tilrettelegge for kommunikasjon med lokale kjøpmenn.I tilfelle en nødsituasjon, er turoperatøren normalt avhengig av å kontakte passende medisinsk eller støttepersonell.

Å føre nøyaktige poster er viktig for en turoperatør.I tilfelle en nødsituasjon, bør hun ha kontaktinformasjon for hver person på turen.Hvis turen krever reise til avsidesliggende områder, forventes hun ofte å være klar over medisinske behov hos kundene sine.Kontaktinformasjon brukes normalt til fremtidige kampanjer og for å få tilbakemelding på kundetilfredshet også.

Det kreves ingen formell utdanning for denne stillingen.En engasjerende personlighet og gode kommunikasjonsevner er plusser, og det er en lidenskap for opplysende mennesker om emner der de har uttrykt interesse.En turoperatør fungerer ofte som assistent før den blir forfremmet til operatørstatus.