Hva er personellopplæring?

Personellopplæring er prosessen med å orientere og utdanne ansatte på arbeidsplassen.I mange tilfeller er denne formen for opplæring assosiert med utdanning på inngangsnivå som hjelper til med å forberede nye ansatte på arbeidet de vil gjøre.Andre ganger innebærer personellopplæring å fortsette eller utbedre utdanningsmuligheter for langsiktige ansatte.I begge tilfeller utvikler personalet som er viet til oppgaven med personellstyring og opplæring vanligvis opplæringspolitikken og prosedyrene.

Arten av et opplæringsprogram for bedriftspersonell vil variere, avhengig av selskapets funksjon og formål.For eksempel vil et konferansekonkurranseledning normalt ha en formell opplæringsperiode for nyansatte som er bestemt til tildeling til stillinger som kundeservicerepresentanter eller konferanseoperatører.Et tekstilfirma vil ha opplæring som fokuserer mer på driften av spesifikke maskiner på plantegulvet.Det underliggende målet med denne typen treningsinnsats er å sikre at hver ansatt har det han eller hun trenger for å lykkes med å styre ansvaret som er knyttet til den posisjonen han eller hun til slutt vil okkupere.

Mens hoveddelen av den faktiske treningen er fokusert på denOppgaver hver ansatt vil utføre, det er også generell informasjon gitt om selskapet.Personellopplæringsprogrammer inkluderer vanligvis økter der de nye ansatte får bakgrunn for selskapet, målene og oppdragserklæringen fra virksomheten og generell informasjon om relevant selskapets retningslinjer og prosedyrer.Informasjon av denne typen hjelper de ansatte til å vite på forhånd hvordan de skal takle omtrent enhver situasjon, fra hvordan de skal endre tilbakeholdelse på lønn til hvilken prosess som følges for å be om fri.

Ikke alt personellopplæring gjøres på ansettelsesstedet.Mange selskaper tilbyr også muligheter for videreutdanning for langsiktige ansatte.Treningsøkter av denne typen kan omfatte forhåndsorientering relatert til nye produkter eller driftsendringer som vil påvirke hvordan de ansatte håndterer sine daglige oppgaver.I noen tilfeller, for eksempel med fortsatt salgstrening, kan fokuset være å introdusere salgsstyrken for nye teknikker eller teknologier som vil hjelpe dem i deres forsøk på å sikre mer virksomhet for selskapet.

Remedial trening er også en vanlig form for personellopplæring.Opplæring av denne typen hvis de ofte brukes i et forsøk på å berge en ansatt som har problemer med å overholde hans eller hennes tildelte ansvar.Tanken er å gi den ansatte enhver sjanse til å bli dyktigere i utførelsen av dette ansvaret, og dermed beskytte investeringen som selskapet allerede har gjort i den enkelte.

Mens større selskaper vanligvis driver sitt eget opplæringsprogram for personell, kan mindre selskaper velge å outsource disse funksjonene.Bedriftstrenere kan designe et gjennomførbart opplæringsprogram som leveres når og som selskapet trenger denne tjenesten.Trenere krever noen ganger en avgift per time, mens andre vil kreve en fast avgift for en komplett treningsperiode.