Skip to main content

Hva er en fraktliste?

En fraktliste, eller en pakkeliste, som den ofte kalles, er en uttalelse fra en avsender som beskriver alle komponentene i en sendt ordre.Vanligvis beskriver innholdet i ordren etter størrelse, farge og mengde, samt datoen for ordren ble mottatt og sendt, forklarer fraktlisten også endringer i ordren som for eksempel back-ordrer eller utførte varer.Fraktlisten gir forbrukeren en skriftlig oversikt over transaksjonen og gir informasjon som er nødvendig for å følge opp ordren med avsenderen.For å bekrefte at en kunde har mottatt en riktig forsendelse, kan leveringen tverrvurderte med fraktlisten, og eventuell avvik kan bringes til leveringsførere oppmerksomhet og verifiseres for å sikre at avsenderen vil gå ut på varen og korrigere mangelen.

Mange ganger er fraktlisten også kundens bestillingsark.Når kunden har fylt ut bestillingsskjemaet og sender det til produsenten, tar en plukker arket og henter de riktige varene fra varelager og bokser dem til sendes.Bestillingsskjemaet følger med ordren til kundene hjem sammen med ordren.Når den er levert, vil sjåføren typisk tillate kunden å sjekke innholdet i levering mot ordreskjemaet/fraktlisten og sikre at varene har kommet i god stand og som bestilt.

I tilfelle en vare krever retur, denFraktliste må vanligvis returneres med ordren for å bekrefte hva kundenes klage faktisk er.I mange tilfeller, på en bestilt vare, vil det bli sendt en duplikatfaktura med den første forsendelsen mens den opprinnelige fakturaen holdes for å følge resten av ordren.En grundig forklaring på årsaken til bakers ordre, så vel som den forventede tiden for fullføringen av ordrene, vil bli inkludert i den første fakturaen.Ofte vil en butikkkreditt eller kupong også bli inkludert i fakturaen som en høflighet for å be om unnskyldning for forsinkelsen med å fullføre ordren.

Det er veldig viktig å få leveringsdriveren til å signere fraktlisten når en retur er uunngåelig.Dette verifiserer at et problem med ordren eksisterer og at den stammer fra handlingene til avsenderen.Enhver retur som er igangsatt etter at pakken er signert for, og sjåføren har forlatt kan klandres på aksjonene fra mottakeren og ikke dekkes av avsenderen eller noen fraktforsikring.