Hva er kontanthåndtering?

Kontanthåndtering er en forretningsaktivitet som fokuserer på oppgavene med å akseptere, telle, spore og dele ut kontanter som en del av en forretningsoperasjon.Opplysningene om prosessen kan være automatisert eller manuell, avhengig av innstillingen og mengden kontanter som er involvert i håndterings- og regnskapsprosessen.Generelt er kontantbehandlere opplært i hvordan de kan oppfylle sitt ansvar og for å redegjøre for kontantene som er plassert i deres tillit, samt hvordan man reagerer i situasjoner som er utenfor det normale omfanget av jobben.

Kontanthåndtering finner sted i omtrent alle typer forretningssituasjoner.Forhandlere trener personell i hvordan de skal håndtere kontanter som en del av prosessen med å motta betalinger fra kunder som kjøper.I tilfelle kontanttransaksjonen innebærer utveksling av lovlig anbud, blir de ansatte også opplært i hvordan de skal gi riktig endring til kunden.Opplæringen innebærer også instruksjoner om hvordan du behandler kredittkortbetalinger riktig, opp til og inkludert innhenting av signaturen til kunden og gir kvittering som bevis på den fullførte transaksjonen.

Oppgaven med kontanthåndtering er også en viktig del av den pågående driften av en rekke andre typer virksomheter.Sjekk innbetalingstjenester samt lønningsdagslånsselskaper trener enkeltpersoner i kontanthåndteringspolicyer og prosedyrer som kreves av virksomheten.Bankpersonell er spesielt opplært i hvordan du kan motta kontantinnskudd fra kunder, administrere utbetalinger fra kundekontoer, og til og med hvordan du kan skaffe ekstra kontanter fra bankens safe når det er behov for å fylle på en kontantskuff.Kasinoer trener også enkeltpersoner i hvordan de skal bli kontantbehandlere, og tar seg tid til å sørge for at de ansatte vet hvordan de skal administrere en kasseskuff eller kontanter ordentlig, inkludert hvordan de kan forene innholdet i skuffen på slutten av en skift eller arbeidsdag.

Den overordnede prosessen med kontanthåndtering innebærer til og med opplæring i hva du skal gjøre hvis uventede omstendigheter finner sted.For eksempel vil en bankforteller som også er en autorisert kontantbehandler bli opplært i hvordan man skal svare på et ranforsøk, et trekk som hjelper til med å øke sjansene for at ingen vil bli skadet under ranforsøket.Den nøyaktige arten av trening for kontanthåndtering vil variere, avhengig av hvilken type arbeidsmiljø som er involvert og mengden kontanter som renner gjennom operasjonen på en gitt virkedag.