Skip to main content

Hva er krisehotliner?

Krisehotliner er telefonnumre man kan ringe hvis man er midt i en emosjonell krise eller bruddpunkt.De første krisehotlinjene var for de som vurderte selvmord.Nå er det en rekke krisehotliner for forskjellige emner, for eksempel for hjemløse tenåringer, de som sliter med avhengighet, og for ofre for vold i hjemmet eller voldtekt.

De første krisehotlinjene var faktisk tilgjengelige i Storbritannia på 1950 -tallet.Australia satte opp sin første hotline på 1960 -tallet.USA hadde ikke godt etablert krisehotlinjer før på 1970 -tallet.Krisehotliner eksisterer nå i de fleste større byer i USA, og har ofte 800 tall, noe som gjør dem fri til innringere.Det er også en rekke krisehotliner i hele Europa og i Canada.

Krisehotliner er vanligvis bemannet av trente arbeidere, som er tilgjengelige 24 timer i døgnet for å hjelpe folk med å ta neste skritt mot å finne ressurser for å hjelpe dem gjennom en vanskelig tid.Vanligvis svarer arbeidstakere telefoner i skift, og deres arbeid blir overvåket av rådgivere som kan trå til og hjelpe hvis arbeideren ikke er i stand til å hjelpe personen i krise.

Få studier er gjort for å etablere hjelpsomheten til krisehotlinjer.Siden de fleste samtaler blir behandlet som konfidensielle, er det vanskelig å hente statistikk fra individuelle hotlines.er hvis en person må vente på vent, eller ikke kunne nå hotline i det hele tatt.Å nå en telefonsvarer i stedet for en levende person vil sannsynligvis påvirke en person til å fortsette med et selvmordsforsøk i stedet for å vente på en tilbakeringing.

Av denne grunn trenger kriselinjer finansiering for å forbli fullt bemannet.Crisis Hotlines bør også finne en måte å fortelle folk om hotline ikke er bemannet døgnet rundt.Dermed vil folk som ringer ikke oppleve det de anser avvisning hvis de ringer og ikke når noen umiddelbart.

En variant av krisehotellen er en varmline.Warmlines har en tendens til ikke å være bemannet på alle tider av døgnet, men tilbyr tilbakeringinger til de som trenger hjelp.Varmlinjer eksisterer for foreldre som trenger hjelp med betydelige foreldreproblemer, for de med avhengighet, og for de som krever hjelp på andre områder.

En varmlinje kan ikke overvåkes av en rådgiver, men kan være bemannet av bare en eller to dedikerte personer med spesiell kunnskap i området som Warmline henvender seg til.Ytterligere krisehjelp og råd er nå tilgjengelig på internett for de som møter emosjonelle vansker på en rekke områder.Imidlertid føler mange at ingenting kan erstatte opplevelsen av å faktisk snakke med en person når man trenger øyeblikkelig hjelp.