Skip to main content

Hva er en datamaskingaranti?

En datamaskingaranti kommer vanligvis med et nytt system, leveres av produsenten, og dekker kostnadene for visse reparasjoner i en forhåndsbestemt tidsperiode.Garantidetaljer varierer mellom produsenter og kan også variere mellom modeller levert av samme produsent.I noen tilfeller springer kundene for en utvidet datamaskingaranti, levert enten av produsenten eller av en tredjepart til ekstra kostnad.Den utvidede garantien kan speile produsentens garanti eller ha sine egne proprietære vilkår og betingelser.

Standard produsentens datamaskingaranti som vanligvis kommer med nye systemflere år.Garantier gjelder vanligvis bare for den opprinnelige kjøperen.Hvis systemet selges innen den dekkede perioden, vil ikke garantien i seg selv overføres.

Vilkår og betingelser for en datamaskingaranti bør gjennomgås nøye før du bestemmer deg for en modell.Hvis en datamaskin ikke er garantert i minst ett år, er det rettferdig å anta at produsenten ikke forventer at systemet skal vare.Det er imidlertid unntak, for eksempel når en forhandler får et system returnert bare fordi kunden ombestemte seg.Hvis produktet ble åpnet, må varene selges som en open-box-vare med rabatt.Vanlige unntak inkluderer skader forårsaket av misbruk, overgrep, tyveri, ulykker som å slippe eller søl, eller reparasjoner utført av uautoriserte personer.Dette kan gi problemer for datamaskin-litterate eiere som kan åpne en sak for å oppgradere et kort eller for å blåse ut viftestøv.Slike handlinger kan potensielt annullere garantien.

Noen garantiforhold bestemmer at datamaskinen blir reparert på et autorisert reparasjonssenter.Hvis man ikke er innen kjøreavstand, må den sendes.I tillegg til å legge til behandlingstid, kan fraktkostnader falle til eieren.Et system som kan repareres lokalt av et autorisert servicesenter, kan spare eieren penger på lang sikt.

En utvidet datamaskingaranti kan beholde de samme vilkårene for produsentens garanti, men forlenge dens effektive periode.Dette alternativet tilbys noen ganger av produsenten på tidspunktet for det opprinnelige salget som en tilleggsverdi.For de som ikke har tid eller renter til å reparere eller oppgradere datamaskinene sine etter at den opprinnelige garantien går ut, kan en utvidet garanti være verdt kostnaden hvis tjenesten er praktisk og rimelig med utmerkede vilkår og betingelser.Noen kredittkortselskaper utvider også automatisk produsentens garanti når produktet er kjøpt med kredittkortet.

Alternativt har mange datamaskinforhandlere interne reparasjonstjenesteavdelinger som gir utvidede garantier å sparke inn etter at produsentens garanti utløper.Vilkårene og betingelsene kan være ganske forskjellige fra den opprinnelige garantien, så det anbefales en nøye gjennomgang.Eventuelt kan det hende at en utvidet garanti ikke er nødvendig hvis eieren foretrekker å bruke reparasjonstjenester etter behov.Hvis problemet er mindre, for eksempel spyware som bremser systemet, er reparasjonskostnader nominelle.Når en mer betydelig reparasjon er nødvendig, kan kostnadene fremdeles være mindre eller sammenlignbare med å ha kjøpt en garanti.

Profesjonelle anmeldelser og kundevurderinger er nyttige for å bestemme systemer som generelt har vist seg å være pålitelige, selv om unntak oppstår selv under de beste forholdene.Teknologi endres raskt, og det faktum at et system som tjener godt i dag, kan mangle to år fra nå, vil påvirke beslutningen om å kjøpe en utvidet garanti.