Hva er en smart katalog?
En smart katalog er et program som lar en bruker gjøre online kjøp raskt og effektivt.Disse programmerene er ofte koblet til handlekurver på e-handel.Katalogen lar produktselgeren legge inn informasjon i den i et brukervennlig format.Det kan også komme med forslag til en kjøper for andre produkter, og dermed potensielt øke salget for leverandøren.
Selgeren inneholder all produktinformasjon, bilder og servicebeskrivelser i Smart Catalog -programvaren.Produkter og tjenester er bundet sammen etter kategori, kjøpshistorikk eller annen informasjon.Denne informasjonen lagres også i katalogprogramvaren.
Regler kan settes for hvordan denne informasjonen blir presentert for en forbruker.Smart-katalogen kan være et enkelt program som brukes av en individuell selger av produkter på et nettsted for auksjonstype eller et komplisert program som brukes av et stort selskap som selger tusenvis av produkter.Konfigurasjonsnivåene kan avhenge av antall produkter.
En forbruker kan søke gjennom den smarte katalogen etter det spesifikke produktet som han eller hun vil kjøpe.Når forbrukeren har plassert denne varen i sin handlekurv, foreslår katalogprogrammet andre produkter.Forbrukeren kan klikke på et av disse forslagene for å lære mer om det foreslåtte produktet.Når forbrukeren har gjennomgått produktinformasjonen, kan han eller hun bestemme om de skal kjøpe produktet eller ikke.
Brukeren kan fortsette å gjennomgå andre forslag levert av Smart Catalog, søke etter et annet produkt eller sjekke ut.Den smarte katalogen fortsetter å gi informasjon til forbrukeren ettersom leverandøren har konfigurert produktet.Noen leverandører har flere forslag, mens andre kan komme med bare ett forslag.
Når en beslutning er tatt av forbrukeren om å sjekke ut, samler den smarte katalogen den informasjonen som er nødvendig for å fullføre transaksjonen.Forbrukerens leveringsadresse og faktureringsadresse kan samles.Spesifikk informasjon som kreves for forskjellige betalingsformer er gitt forbrukeren slik at forbrukeren kan velge hans eller hennes foretrukne betalingsmåte.Etter at all nødvendig informasjon er samlet inn, fullfører forbrukeren kjøpet.
Etter forbrukernes kjøp, sender den smarte katalogen kjøpsinformasjonen til leverandøren eller systemene.Leverandøren bruker informasjonen for å utarbeide de kjøpte produktene for frakt til forbrukeren.Smart katalogen videresender også betalingsinformasjon til den aktuelle betalingsmyndigheten for at leverandøren skal motta betaling fra forbrukeren.