Hva er en eBay reg;Garanti?

Mens eBay reg;Oppfordrer selgere til å tilby kjøpere et 30-dagers returvindu for ikke-arbeidende varer, kjøpere trenger ytterligere forsikring om at produktet vil oppfylle forventningene.En eBay reg;Garantien tilbyr denne forsikringen ved å garantere beskyttelse av gjenstander kjøpt via nettstedet i opptil ett år.Garantiplanen tilbyr 100 prosent dekning for deler, arbeidskraft og reparasjoner.Det er et 24-timers gratis nummer tilgjengelig for kunder med garanti, og snuoperasjonen for reparasjoner er vanligvis rask.Planen har også en "ingen sitron" -garanti som sier at hvis en vare blir reparert mer enn tre ganger i løpet av et år, vil kunden motta en ny.

En eBay reg;Garanti er en tredjepartsgaranti som tilbys kunder fra N.E.W.Kundeserviceselskaper, som er en leverandør av utvidede serviceplaner.Planene kan variere i pris fra $ 7 amerikanske dollar (USD) til $ 300 (USD) avhengig av kjøpesummen på varen.Kjøpere som kjøper en plan på eBay Arbeid direkte med N.E.W.angående reparasjoner eller utskifting av produkter kjøpt fra uavhengige selgere på nettstedet.Det er ingen kostnad for selgere for å tilby planen på varer de har til salgs, og selgere kan til og med motta insentiver eller bonuser fra N.E.W.for å delta.

eBay reg;har to forskjellige typer garantiplaner tilgjengelig for kunder.Standard serviceplan tilbys på produkter kjøpt fra eBay selgere uten eksisterende garantier.Dekningen for disse varene varer i ett år etter kjøpet.Dekningen begynner 30 dager etter slutten av datoen “Kjøp den nå”.

Den andre typen eBay Garanti er den utvidede serviceplanen.Denne planen er tilgjengelig for varer med en eksisterende produsent eller selger av selger.Kunder har muligheten til å utvide gjeldende garanti for varen i 90 dager, seks måneder eller ett år.Dekningen for varen begynner etter at produsenten eller selgerens garanti utløper.

nye, brukte og pussede varer kjøpt på eBay reg;dekkes av en eBay reg;Garanti mdash;Nettstedet dekker imidlertid ikke gjenstander som er feilaktig fremstilt av selgeren.I henhold til vilkårene i serviceavtalen, er varer med eksisterende forhold, brukt varer eldre enn fem år, og detaljhandel som koster over $ 4000 (USD) dekkes heller ikke av garantien.Kjøpere bør evaluere vilkårene for bruk før de kjøper en garanti.Avhengig av type serviceplan, begynner dekningen for varen 30 dager etter kjøpet.