Hva er feilstyring?

Feilstyring er et begrep som vanligvis brukes i telekommunikasjon som refererer til prosessen med å oppdage, identifisere og til slutt løse eventuelle problemer som reduserer effektiviteten av kommunikasjon i et nettverk.Tanken er å korrigere feilene så raskt som mulig og gjenopprette nettverket til full funksjonalitet.Det samme grunnleggende konseptet kan brukes på styring av et internt forretningsnettverk samt et kommunikasjonssystem som behandler tale og data på tvers av en nasjon eller en gruppe nasjoner.

Det er en rekke prosesser som hjelper til med å utføre effektiv feilstyring.Verktøy som diagnostiske programmer og testingsprosesser for sekvens er to eksempler på proaktive tiltak som er tatt for å isolere og korrigere funksjonsfeil før brukere av nettverket påvirkes negativt.Med en telekonferansetjeneste kan diagnostikk på konferansebroer ofte identifisere en kanal eller port koblet til broen som er kompromittert på noen måte.Dette gjør det mulig å deaktivere den porten slik at systemet ikke velger den som et oppsigelsespunkt for en inngående samtale.Havnen forblir deaktivert og utilgjengelig for bruk inntil feilen er korrigert, og forhindrer at kunder i konferansekonkurransen blir ulempet.

Sammen med identifisering og korrigering av telekommunikasjonsfeil, kan prosessen med feilstyring også være effektiv i å håndtere nettverk som er i drift som en del av et selskaps interne nettverk.Her er formålet med feilstyringen å rette opp eventuelle problemer som truer med å forstyrre de pågående oppgavene som lar virksomheten fungere.Dette inkluderer å håndtere og korrigere feil knyttet til servere, arbeidsstasjoner eller en hvilken som helst annen komponent som er en del av det nettverket.Sikkerhetskopiering og regelmessig diagnostikk hjelper til med å løse problemer før de har sjansen til å forstyrre forretningsdriften, mens verktøy som loggfiler gjør det mulig å gjennomgå hendelser som finner sted og midlertidig forstyrrer systemet.Feillogger er spesielt nyttige for å isolere opprinnelsen til forskjellige typer unntak eller feil, og korrigere dem så raskt som mulig.

Mange feilstyringsprogrammer gir det som kalles varsler om feildeteksjon .Dette er ganske enkelt en melding levert til en administrator om at noe ikke fungerer som den skal.Noen styringsprogrammer inkluderer også verktøy som gjør det mulig å korrigere feilen umiddelbart, etter at tillatelse er gitt av en administrator, en funksjon som også hjelper til med å begrense mengden nedetid som er opplevd på grunn av en slags funksjonsfeil.