Hva er online markedsføringsundersøkelser?

Online markedsføringsforskning er prosessen der selskaper bruker Internett for å samle inn data for å evaluere hvor godt et produkt eller en tjeneste selger til forbrukerne.Informasjonen gitt av en nøye markedsanalyse utført på nettet kan også identifisere populære trender som kan hjelpe et selskap med å lage en strategi som vil få bedre resultater.Når det brukes riktig, kan online markedsundersøkelser være et effektivt verktøy som et selskap kan bruke for å oppleve høyere inntekter.

I tillegg til å identifisere potensielle områder for vekst, kan markedsundersøkelser på nettet hjelpe et selskap å lære mer om målforbrukerne.For eksempel, hvis forbrukere kjøper en viss type produkt og deretter går tilbake for å kjøpe tilbehør, er det en spesifikk type forbrukeratferd som kan måles.Informasjonen samlet inn fra å gjøre en online markedsundersøkelsesstudie er nyttig for å spore denne typen atferd.

En online markedsføringsundersøkelsesstudie kan gjennomføres av selskapet selv, eller selskapet kan velge å ansette et utenforstående selskap for å administrere dette.Hvordan og med hvilken metode et selskap bestemmer seg for å gjennomføre en markedsundersøkelsesplan er avhengig av hvor objektivt eller anonymt selskapet ønsker å forbli.Et online markedsføringsforskningsprogram kan omfatte et hvilket som helst antall metoder.

Noen selskaper kan bruke en direkte metode, der en undersøkelse sendes ut til eksisterende kunder for å bestemme tilfredshetsnivå og samle tilbakemeldinger.Et selskap kan også kontakte forbrukere og samle informasjon fra en spesifikk demografisk, for eksempel en aldersgruppe, eller en spesifikk geografisk region.Bedrifter kan også bruke en "blind" -metode, der et tilfeldig utvalg av befolkningen blir kontaktet for meninger på nettet.

Med bruk av flere nettsteder for sosiale medier, tapper noen selskaper inn i lokalsamfunn for å samle viktig informasjon om markedsatferd.Noen av de større sosiale medietettverkene tilbyr generelle data om de registrerte brukerne av disse nettstedene til fordel for markedsundersøkelser.Informasjonen samlet online i sosiale medienettverk kan være veldig verdifull for markedsføringsfirmaer.

Å bruke online markedsundersøkelsesdata er en måte selskaper tilpasser eksisterende produkter for å imøtekomme forbrukernes behov.Det er også en av mange måter selskaper utvikler nye produkter og tjenester som forbrukerne er avhengige av.Bedrifter evaluerer og bruker dataene som online markedsundersøkelseskampanjer produserer for å påvirke markedet via forbrukere.

Når det gjelder online markedsføringsforskning, er den generelle forståelsen at siden markedet stort sett er forbrukerdrevet, er alt som kan gjøres for å påvirke forbrukerne positivt for virksomheten.Å påvirke forbrukerne stimulerer markedet.Dette kan resultere i bedre produkter, pluss høyere salg og inntekter for selskaper som best bruker forskningsdataene.