Skip to main content

Hva er brukervennlighet?

Bruksingeniør er et felt som fokuserer på samspillet mellom mennesker og datamaskingrensesnitt.I de mest grunnleggende vilkårene jobber en brukervennlighetsingeniør for å gjøre menneskelige operatører fornøyd med opplevelsen av å bruke grensesnittet.Dette gjøres ved å forenkle vanlige oppgaver, noe som gjør grensesnittet enkelt å lese og forstå og automatisere tekniske eller kompliserte oppgaver.Generelt utfører personer med en primær grad i en menneskelig vitenskap og en sekundær innen et teknisk felt mest brukervennlighetsteknikk, men noen institusjoner har grader i selve emnet.

Mens noe brukervennlighet fokuserer på mekaniske grensesnitt, for eksempel de i enBil eller stykke tunge maskiner, hovedtyngden av studien går til elektroniske grensesnitt.Disse grensesnittene kan være et standard datamaskinoperativsystem eller et spesialisert system i et kassaapparat, automatisk tellermaskin eller målspesifikk programvare.

Den viktigste faktoren i brukervennlighetsteknikk er komfort.Det er langt viktigere at en bruker er komfortabel med et grensesnitt enn å ha tilgang til alle tenkelige alternativ.For eksempel, hvis et brukergrensesnitt har for mange alternativer på hovedsiden, kan en bruker føle seg overveldet av valg.Hvis en brukervennlighetsingeniør bare setter de viktigste alternativene på hovedsiden og resten på lett tilgjengelige undersider, vil brukeren være mindre overveldet og mer behagelig.Selv om det kan være mer effektivt å ha ting på ett sted, er det mindre vennlig.

Denne vanligste metoden som brukes av brukervennlighetsingeniører er en praktisk studie.I disse tilfellene vil en ingeniør gi en person tilgang til grensesnittet, ofte med liten eller ingen instruksjon om hvordan du bruker det.Emnet vil få en serie oppgaver å fullføre ved hjelp av grensesnittet.Etter å ha fullført eller sviktet oppgavene, vil ingeniøren stille fagspørsmålene om grensesnittet, finne ut hvilke områder som fungerte og hvilke som ikke gjorde det.De fleste praktiske studier har flere deltakere for å hindre ett fag fra å skjule dataene.

Opprinnelig gjorde personer med menneskerelaterte grader, som psykologi eller antropologi, mest brukervennlighetsteknikk.Disse menneskene hadde vanligvis mindreårige eller sekundær interesse for tekniske felt.Denne kombinasjonen ga dem innsikt i både menneskelig atferd og maskindrift som var nødvendig for feltet.Selv om denne kombinasjonen fremdeles er veldig vanlig, har mange nye brukervennlighetsingeniører gått gjennom regisserte programmer som fokuserer på brukervennlighet spesifikt.I tillegg dekker mange tekniske treningskurs brukervennlighet i mye større grad enn før, og gir grensesnittdesignerne verktøyene som er nødvendige for å rette sin egen testing.