Skip to main content

Hva er sosial tilrettelegging?

Begrepet sosial tilrettelegging refererer til en psykologisk teori om at folk er mer vellykkede med å fullføre enkle, kjente oppgaver hvis de jobber i en gruppe eller foran et publikum.Teorien sier også at folk er mindre vellykkede med å fullføre kompliserte, ukjente oppgaver under de samme forholdene.Denne tendensen ble først bemerket på slutten av 1800 -tallet av Norman Triplett og bekreftet gjennom eksperimentering.Det har vært noen få påfølgende foredlinger til hans teori som forsøker å forklare årsakene til den observerte atferden.

Sosial tilretteleggingsteori prøver å identifisere effekten av et sosialt miljø på en persons oppgaveutførelse.Når en person får en kjent eller enkel oppgave å fullføre i sosiale omgivelser, for eksempel å jobbe i en gruppe, ser det ut til at tilstedeværelsen av andre har en positiv effekt og forbedrer ytelsen.Dette positive resultatet, kalt den sosiale tilretteleggingseffekten, oppstår også hvis personen har et publikum som ser på hele tiden eller bare en del av den.Løftet om at noen stopper inn for å sjekke arbeideren forbedrer også ytelsen.

Teorien om sosial tilrettelegging identifiserer en endring i oppførselen når den forsøkte oppgaven er mer komplisert eller ukjent.I disse tilfellene har tilstedeværelsen av andre, som observatører eller de som jobber sammen med personen som er gitt oppgaven, faktisk en negativ effekt.Personen vil faktisk prestere verre med andre rundt enn alene.

Atferdstendensene som er inkludert i teorien om sosial tilrettelegging ble først observert og studert på 1890 -tallet av en psykologisk forsker ved navn Norman Triplett.Han la først merke til fenomenet blant sykkelrakturer, og testet det ved å få barn til å utføre den enkle oppgaven med svingete tråd ved hjelp av en fiskestang og hjul.Han fant ut at når barn jobbet sammen, gikk de mye raskere enn om hver enkelt fullførte oppgaven alene.I løpet av de neste tiårene ble det funnet at den sosiale tilretteleggingseffekten skjedde uavhengig av konkurranse, men at det faktisk skadet ytelsen på komplekse oppgaver.

På 1960 -tallet prøvde en forsker ved navn Robert Zaronc å forklare forskjellene i ytelse ved å foreslå at detAndre i nærheten fikk en person til å være i en tilstand av opphisselse som økte evnen til å utføre kjente handlinger.Han teoretiserte at den opphissede staten forbedret ytelsen på enkle oppgaver, men ikke på kompliserte, fordi vanskelige oppgaver krever ukjente handlinger som er vanskeligere å fullføre i den opphissede tilstanden.På 1980 -tallet antydet Robert Baron at forskjellene kunne forklares med det faktum at tilstedeværelsen av andre var for mye av en distraksjon under vanskelige oppgaver.For øyeblikket mener psykologer at en kombinasjon av disse faktorene faktisk er ansvarlig for de observerte sosiale tilretteleggingseffektene.