Skip to main content

Hva er de forskjellige typene av telefonsvarer transkripsjon?

Det er mange forskjellige typer telefonsvarer transkripsjon, inkludert tjenester som tilbys av både telefonselskaper og tredjeparter.De to hovedtypene av transkripsjonstjenester bruker enten tale til tekstprogramvare eller menneskelige transkribenter.Mange av tjenestene som bruker tale til tekstprogramvare gir flere forskjellige telefonsvarer transkripsjonspakker basert på faktorer som nøyaktighet, meldingslengde og antall meldinger per måned.Tjenester som bruker menneskelige transkribenter er ofte mer nøyaktige, men kan være tregere i noen tilfeller og er nesten alltid dyrere.Noen transkripsjonstjenester er bare tilgjengelige for mobiltelefoner, mens andre kan brukes med praktisk talt hvilken som helst telefonlinje, og kan også nås via Internett.

Voicemail -transkripsjon er en tjeneste som er i stand til å gjengi talte meldinger til tekst.Denne teksten kan deretter sendes til brukeren via e -post, kortmeldingstjeneste (SMS) eller en rekke andre måter avhengig av brukerens behov.De to viktigste måtene som transkripsjon finner sted involverer enten automatisert programvare eller menneskelige transkribenter.Automatisk telefonsvarer transkripsjon bruker vanligvis programvare for stemmegjenkjenning og gir ofte forskjellige servicenivåer.Gratis pakker tilbyr vanligvis mindre nøyaktige transkripsjoner og færre meldinger per måned, mens premiumtjenester ofte er veldig nøyaktige, avhengig av kompleksiteten i meldingen.

Den andre typen telefonsvarer transkripsjon bruker menneskelige transkribenter i stedet for stemmegjenkjenningsprogramvare.Når et selskap sysselsetter dyktige transkribenter, vil denne typen tjenester typisk tilby transkripsjoner som er veldig nøyaktige selv for de mest komplekse meldingene.Stemmegjenkjenningsprogramvare kan også være nøyaktig, men noen ganger klarer ikke å gjenkjenne nyanser som en menneskelig transkribering kan plukke opp.Hastigheten på disse tjenestene kan variere avhengig av hvor mange transkribenter som fungerer til enhver tid.Personvern er vanligvis garantert av kontrakter som transkriberne signerer når de blir ansatt.

Noen telefonsvarer transkripsjonstjenester tilbys av telefonselskaper, mens andre leveres av tredjeparter.Telefonselskaper tilbyr noen ganger tjenesten som en ekstra kostnad hver måned, mens andre vil gi den gratis hvis de blir spurt.Aktivering er vanligvis et spørsmål om å ringe kundeservice eller logge på en webside.De fleste tredjeparter tilbyr sine tjenester gjennom en nedlastbar smarttelefonapplikasjon, selv om noen også har internettbaserte grensesnitt.

Ulike telefonsvarer -transkripsjonstjenester gir også en rekke måter å få tilgang til transkriberte meldinger.Noen tjenester sender hver transkribert telefonsvarer som en SMS -tekstmelding, og bare kutter den av hvis den er for lang.I dette tilfellet vil hele meldingen ofte bli gitt gjennom et internettbasert grensesnitt.Andre tjenester sender ut flere tekster per telefonsvarer for å gi hele meldingen.E -post er et annet vanlig alternativ for å motta transkriberte telefonsvarer, og har ikke lengdebegrensningene.