Hva er en telefonsvarere?

En telefonsvarer med flere linjer er en enhet som svarer på telefoner automatisk for enkeltpersoner eller bedrifter.Maskiner som kan svare mer enn en linje samtidig er nyttige for de med to eller flere telefonlinjer og gjøre det mulig for flere innringere å nå en automatisert melding samtidig.Disse maskinene kan brukes som et første kontaktpunkt, eller de kan brukes til å registrere meldinger som er igjen av innringere som ikke er i stand til å nå en person.Det meste av tiden registrerer en multi-line telefonsvarer meldinger i et digitalt format, selv om mikrobånd også kan brukes.

Selv om individer med flere telefonlinjer kan benytte seg av en telefonsvaremaskin, er disse enhetene vanligvisfunnet i bedrifter.Tilleggslinjene i en telefonsvarere med flere linjer lar et antall personer ringe et enkelt nummer på en gang uten å motta et travelt signal.Ethvert antall linjer kan festes til en av disse maskinene.Antall innkommende linjer som trengs, avhenger av antall anrop som en person eller virksomhet mottar.

Det er en rekke forskjellige grunner til å bruke en telefonsvarere.En grunn er å svare på innkommende samtaler.Flerlinje telefonsvarer kan hilse på innringere med en forhåndsinnspilt melding, holde dem på vent til en representant er tilgjengelig, eller de hjelper innringere med å rette seg til riktig avdeling slik at færre resepsjonister er nødvendig.De kan også ta meldinger for en person eller en virksomhet når ingen er tilgjengelige for å ta samtalene.

En av to typer svarstjenester tilgjengelig, en telefonsvarmaskin er en fysisk enhet som holdes i personene til personeneller virksomhet som bruker det.Selv om innkommende og utgående meldinger ofte kan nås ved å ringe inn og legge inn en selvvalgt kode, får meldingene vanligvis tilgang til selve den fysiske maskinen.Voicemail-tjenester kan også svare på flere linjer, selv om maskinene som trengs for å kjøre disse tjenestene oppbevares på avsidesliggende steder.

Utgående meldinger og meldinger som er registrert av folk som ringer inn på en telefonsvarere med flere linjer, kan lagres digitalt eller på fysiske enheter.Mikrobånd er den viktigste typen fysisk opptaksenhet som brukes i dag, selv om standardbånd også kan brukes.Digitale opptak er lagret på små, omskrevne stasjoner.Når en person lytter til en melding på en av disse stasjonene, kan meldingen slettes eller lagres for senere.Bånd kan tas ut av telefonsvareren når de er fulle og lagres, eller de kan spoles tilbake og teipes over.