Skip to main content

Hva er et PC -headset?

PC -headset er enkle enheter som gjør det mulig å starte og motta lydkommunikasjon gjennom den personlige datamaskinen.Et grunnleggende PC -headset vil inneholde et ørestykke som gjør det enkelt for operatøren å lytte til inngående lydsignaler, og en mikrofon som lar operatøren muntlig svare.Headset av denne typen kan brukes med en stasjonær datamaskin, eller med en bærbar eller bærbar datamaskin.

PC -headsettet fungerer på samme måte som ethvert telefonhodesett.Mens ørestykkene på noen av headsettene ligner hodetelefoner som brukes med bærbare musikkspillere, inkluderer den grunnleggende designen normalt en øreknopp koblet til et munnstykke.Eldre versjoner av headsettet krever bruk av en ledning for å koble til datamaskinen, men et nyere alternativ involverer trådløse hodesett som fungerer på en måte som ligner på en trådløs mus.

For det meste vil et PC -headset være en ekstremt lett enhet.Konstruksjonen vil omfatte et legeme som hekter seg lett rundt øret og plasserer øreknoppen ved inngangen til øregangen.Samtidig er en liten mikrofon plassert nær munningen av operatøren, noe som gjør det enkelt å føre en samtale.Noen versjoner av headsettet vil bruke en skum polstret kopp i stedet for en øreknopp som hviler komfortabelt mot åpningen av øregangen.

For å benytte deg av et PC -headset for å ringe og motta samtaler, må datamaskinen ha en høy hastighet eller annen bredbåndstilkobling til Internett.Programvare som muliggjør tale over Internett -protokoll eller VoIP -funksjoner er også nødvendig for å betjene den virtuelle dialeren som er innebygd i programvarepakken.Når all nødvendig maskinvare og programvare er til stede, er det mulig for headset -brukeren å ringe og motta telefonsamtaler enkelt over Internett, i stedet for å bruke en mobiltelefon eller tradisjonell kablet telefonenhet.

I økende grad benytter virksomheter PC -headsettet som en måte å forbedre effektiviteten til ansatte som bruker stemmekommunikasjon mye i løpet av arbeidsdagen.Kundeservice og støttepersonell bruker ofte headsettet som et middel til å holde hendene fri til å manipulere et tastatur eller slå opp andre data mens du hjelper en kunde.Telemarketing -ansatte benytter seg ofte av headsettet for raskt å sette i gang en annen samtale når den forrige samtalen er fullført.Mens besparelsene i tide bare er noen få sekunder per forekomst, kan det å bruke et headset i stedet for et håndsett øke produktiviteten betydelig i løpet av en måned eller år.