Skip to main content

Hva er en snakkende minibank?

Snakkende minibanker er automatiske tellermaskiner som gir muligheten til å gjennomføre transaksjoner ved hjelp av både visuelle og auditive komponenter.I hovedsak vil en snakkende minibank gi et middel til personer med synshemminger for å bruke minibanken ved å benytte seg av hørbare instruksjoner.Mens mange minibanker i dag inkluderer en lydkomponent som benytter seg av et høyttalersystem, bruker den snakkende minibanken funksjonen i et hodetelefonkontakt eller telefonhåndsett som lar brukeren gjennomføre transaksjonen med en grad av sikkerhet.

Den store fordelen med den snakkende minibanken er at den gjør det mulig for et bredere spekter av brukere å drive virksomhet ved å bruke en minibank.For mange mennesker er en visuell skjerm tilstrekkelig til å håndtere de grunnleggende bankfunksjonene som er tilknyttet enheten.Imidlertid vil personer som har synsproblemer og ikke kan lese en ATM -skjerm, enten måtte gi avkall på bruk eller overlate en annen person til å hjelpe dem med å gjøre en transaksjon.Med en snakkende minibank slutter synshemming å være et hinder for å benytte den automatiske tellermaskinen.

Ved å tilby en hodetelefonkontakt som vil fungere med de fleste standard stereomelefoner, gjør den snakkende minibanken det mulig for personer å koble seg inn i systemet og høre en serie hørbar kommunikasjon som lar brukeren indikere hvilken type transaksjon ønsket.Når brukeren har valgt transaksjonstypen, går Audible anmodninger til brukeren gjennom prosessen.Ofte vil teknologien som er i bruk med en snakkende minibank involvere enten forhåndsinnspilte lydfiler eller utstyr som er konfigurert til å administrere en tekst til talesynteseprosess.

Mens den snakkende minibanken ennå ikke er et universelt tilbud, installerer et økende antall banker denne typen minibanker på grenene sine.Fordi fremskritt innen teknologi gjør den snakkende minibanken mer kostnadseffektiv for selskaper som gir ekstern tilgang til bankkontoer via minibanker som er satt opp i supermarkeder og flyplassterminaler.Noen eksperter spår at i løpet av et tiår vil den snakkende minibanken være standarden for alle automatiske tellermaskiner.