Skip to main content

Hva er autodialing?

I en kontinuerlig innsats for å konkurrere i en verden der tjenester er mange og kundene er begrensede, vil mange selskaper bruke autodialing -systemer for å forbedre sjansene for å bygge klientellet.Her er noen grunnleggende om autodialing, hvordan programmene fungerer og hva de mener for forbrukeren.

Prosessen med å autodialing er faktisk veldig enkel.Autodialing utstyr er koblet til en matrise av tilgjengelige telefonlinjer eller koffert.Programvare lar systemet laste lister over telefonnumre som vil bli kø for oppringing.Når den er aktivert, vil bildialeren begynne å ringe hvert nummer på oppføringen.Avhengig av systemets evner, kan antallet samtidig oppringing være noen få dusin eller i tusenvis.

Når autodialen opplever at en forbindelse er blitt opprettet, vil en automatisert melding, komplett med instruksjoner om hvordan du kommer til en levende person begynne å spille.I andre versjoner av Auto Dialing -programvaren vil en tilkoblet samtale bli dirigert til en live -ledsager, som vil samhandle med personen som heter.

Bruken av autodialing er ikke begrenset til bedriftsanrop.Mange veldedige organisasjoner bruker autodialingsteknikker for å maksimere oppsøkelsen for støtte fra samfunnet.I løpet av lokale, statlige og føderale valgperioder er autodialing et vanlig middel for å få budskapet ut om viktige holdninger tatt av kandidatene.Selv noen store religiøse organisasjoner har begynt å bruke autodialing for å kontakte medlemmer av store menigheter med en automatisert melding om kommende tjenester og arrangementer.I utgangspunktet, hvis det er en melding som må ut til en stor sektor av publikum, er autodialing en potensiell løsning.

Bruken av autodialingsutstyr har blitt mer fremtredende de siste årene, ettersom flere organisasjoner har funnet applikasjoner for produktet.Imidlertid velger mange personer å tillate inngående anrop fra tall som de ikke anerkjenner å rulle til talepost.Noen ganger kan dette være forvirrende, da de autodialingprotokollene vil lese dette som en tilkoblet samtale, selv om det er koblet til en telefonsvarer eller telefonsvarer.Det er dette som fører til at noen mennesker sjekker telefonmeldinger og finner en delvis forretningsannonse, er blitt spilt inn, eller hører en melding med noen som ber om noen ved navn eller gjentatte ganger sier hei før du kobler fra linjen.

Til tross for screeningen som fortsetter, opplever mange selskaper at autodialing -teknologi er veldig nyttig i å sikre nye kunder, i tillegg til å selge nye produkter eller tjenester til eksisterende kunder.På samme måte finner mange veldedige organisasjoner at støtte øker når autodialing brukes til å varsle publikum om kommende arrangementer og behov i samfunnet.Mens noen kan se autodialing som en annen invasjon i hjemmet, ser andre det som et ideelt middel for å få ordet ut og nå flere mennesker med budskapet.