Skip to main content

Hva er sporing av samtale?

Call Tracing er en teknikk tilgjengelig for telekommunikasjonsselskaper for å bestemme opprinnelsen til en samtale.På forespørsel kan selskaper levere denne informasjonen til abonnenter eller politiet, avhengig av hvilken type samtale som er involvert.For telefonabonnenter er dette vanligvis en ekstra funksjon som bare er tilgjengelig for et gebyr.Når politiet ber om sporing, fravikes siktelser typisk fordi sporingen utføres i forbindelse med en etterforskning av rettshåndhevelse.Telefonselskapet kan kreve en arrestordre før det vil utføre en sporing for rettshåndhevelse.

To former for sporing av anrop er tilgjengelige for abonnenter.Den ene er permanent.Hver eneste samtale som kommer inn på et nummer blir sporet og dokumentasjonen kan være tilgjengelig på forespørsel.Dette inkluderer samtaler fra blokkerte eller private tall.Forbrukere med bekymring for trakassering av telefon, tilbakevendende motbydelig samtaler eller trusler kan vurdere permanent sporing for å sikre at en post alltid vil være tilgjengelig.

Et annet alternativ er på forespørselssporing, som er tilgjengelig ved å ringe en spesiell kode etter å ha hengt opp.Denne tjenesten er vanligvis bare tilgjengelig for abonnenter med forbedrede servicepakker.Hvis folk ikke har slike pakker fra telekommunikasjonsselskapet, vil det ikke muliggjøre sporing av samtale.Dermed anbefales abonnenter som mottar trakasserende og truende telefonsamtaler å snakke med telefonselskapet for å se om funksjonen er tilgjengelig.Hvis det ikke er det, kan de be om en oppgradering av tjenesten for å få tilgang.Abonnenter kan velge å blokkere samtaler fra trakasserende tall, vende poster til rettshåndhevelse eller bruke informasjonen for å bestemme hvor du skal sende inn en klage.Hvis gjeldsinnsamlere bryter loven med trakasserende samtaler, for eksempel, kan samtalesporingen være nyttig når du diskuterer situasjonen med et statlig byrå eller representant som kan forfølge problemet.

Truende, trakasserende og voldelige telefonsamtaler kan rapporteres åpolitiet.Politiet kan ikke nødvendigvis være i stand til å iverksette umiddelbare tiltak, selv med en sporing av anrop, men klagen skaper en post i systemet.Dette kan være viktig i fremtiden når folk trenger politihjelp, eller bestemmer seg for å ta en trakasserer for retten.En klar registrering av forespørsler om politihjelp og eventuelle handlinger som er utført av politiet, kan hjelpe folk med å få tilbakeholdelsesordrer og andre rettsmidler for å adressere trakassering.