Hva er M2M -teknologi?

M2M -teknologi er bruk av forskjellige typer mekaniske enheter for å etablere en kommunikasjon og utveksling av informasjon.M2M -grensesnittet er mer riktig kjent som maskin til maskinteknologi, og lar bedrifter overvåke og manipulere eksternt utstyr som er avgjørende for forretningsdriften.Denne typen ekstern overvåking og kontroll gjør det mulig for selskaper å løse tjenestespørsmål og gjenopprette funksjonalitet med lite eller ikke avbrudd i produktiviteten.

Grunnstrukturen for M2M -teknologi involverer et sentralt system som er i stand til å koble seg til andre systemer på forskjellige steder.Tilkoblingen lar det sentrale eller morsystemet samle inn eller sende data til hvert eksternt sted for behandling.For eksempel kan M2M -teknologi brukes til å lage et integrert nettverk for salgskontorer over hele verden.Salgsforbindelser benytter seg av lokale nettverk innen filialkontorene sine, og legger inn data om nye og aktuelle transaksjoner med kunder.Dataene overføres til en sentral database som er bosatt i selskapets hovedkvarter, samt gjenværende innlosjert på filialstedet.Dette gjør at bedriftskontoret kan evaluere den kumulative salgsinnsatsen i alle territorier til enhver tid.

Det er flere fordeler med denne typen teknologi.Fordi grensesnittet hjelper til med å effektivisere prosessen for rapportering av data fra feltet, har ansatte tid til å vie til andre oppgaver, for eksempel inntektsgenerering.Den sentrale databasen gjør det mulig for kundepleiefolk å få tilgang til klientdata fra et hvilket som helst sted innenfor bedriftsstrukturen, selv om de for øyeblikket ikke er på sitt vanlige sted.Dette kan ofte fremskynde responstiden til en klientforespørsel og dermed bidra til å beholde kunder.

En annen fordel med M2M -teknologi er at samspillet mellom lokale og eksterne tekniske komponenter ofte kan føre til utvikling av nye inntektsstrømmer.Dette kan ofte gjennom overføring av data angående produktinnovasjoner og identifisere arbeidet med ett sted for å utvide klientbasen til en ny bransjetype.Den forbedrede telemetrien til M2M -teknologi i dag forbedres kontinuerlig med innovasjoner som robotikk, som gjør det mulig å overvåke, sortere og distribuere data med enda mer automatisk effektivitet.