Skip to main content

Jak przeprowadzić badania biznesowe?

Przeprowadzenie badań biznesowych, znanych również jako badania rynku, obejmuje gromadzenie i analizę danych w sposób celowy i systematyczny.Tego rodzaju badania są często przeprowadzane w odniesieniu do określonych rynków docelowych lub konkurentów firmy i są wykonywane metodami podstawowymi i wtórnymi.Przeprowadzając badania biznesowe, możesz pomóc swojej firmie w podejmowaniu świadomych i strategicznych decyzji, które z kolei mogą pomóc firmie w rozszerzeniu i zwiększeniu poziomu zysków.Istnieje wiele różnych sposobów prowadzenia badań biznesowych, ale cel określa, która metoda będzie najbardziej korzystna.Czytanie czasopism handlowych, przeprowadzanie wywiadów oraz tworzenie i wykorzystywanie ankiet, tworzenie dyskusji w grupach fokusowych, a inne to doskonałe sposoby prowadzenia badań biznesowych.

Podstawowe badania obejmują gromadzenie danych bezpośrednio od klientów, do których kierujesz poprzez ankiety i wywiady.Ankiety są bardzo korzystne, ponieważ można je prowadzić na wiele sposobów, w tym przez telefon, w Internecie, za pośrednictwem poczty pocztowej i nie tylko.Gdy ankiety składają się z pytań wielokrotnego wyboru, odpowiedzi udzielane przez klientów można przeglądać jako dane ilościowe.Dane jakościowe można ogólnie zdobyć poprzez wywiady z klientami w ogóle lub mogą być bardziej ukierunkowane na określone obszary demograficzne.Wiele razy odkryjesz, że musisz wypełnić dalsze analizy na wszelkich danych uzyskanych za pomocą wywiadów, ponieważ dane są subiektywne i niewiarygodne.

Inny rodzaj podstawowych badań biznesowych wykorzystywanych do uzyskania danych jakościowych jest znany jako dyskusje grupy fokusowej.Możesz wdrożyć tego rodzaju badania, gromadząc pracowników lub ukierunkowanych klientów w grupy, które nie składają się z więcej niż dziesięciu uczestników.Każda grupa otrzymuje produkt, a następnie zadaje pytania.Informacje te są następnie analizowane i opracowywane w celu przedstawienia bardziej zaokrąglonego spojrzenia na badania.

Możesz przeprowadzić badania wtórne, analizując dane zgromadzone za pomocą różnych zasobów innych niż ty.Często odbywa się to poprzez czytanie i analizę danych znalezionych w czasopismach handlowych i czasopism.Tego rodzaju odczyty są łatwo dostępne w bibliotekach i przez Internet.Możesz nawet zasubskrybować czasopisma handlowe, abyś mógł nieustannie przeprowadzać tego rodzaju badania wtórne.

Inne rodzaje badań wtórnych obejmują analizę danych znalezionych na temat inwestowania stron internetowych oraz rozmowę z profesjonalistami biznesowymi i konkurentami.W Stanach Zjednoczonych wiele firm kontaktuje się z lokalnym biurem administracji małej firmy, które zapewnia im zasoby, które mogą pomóc w procesach badań biznesowych.Za każdym razem, gdy przeprowadzasz badania wtórne, możesz zebrać przydatne profile demograficzne z jednej lub liczby poszczególnych lokalizacji.Przydatne dane często obejmują różne skutki sezonowe, które można znaleźć w branżach, a także różne istniejące przepisy i/lub rozporządzenia oraz sposób, w jaki przepisy te wpływają na Twój biznes.