Jak opracować system oceny wydajności?

System oceny wydajności to proces porównywania wyników pracowników z ustalonymi celami i wymaganiami.Aby opracować taki system, powinieneś najpierw ustalić, kto udzieli informacji zwrotnych na temat oceny, kto przeprowadzi faktyczny przegląd i jak często będą przeprowadzane oceny.Następnie powinieneś utworzyć formularz, który obejmuje wszystkie niezbędne informacje.Na koniec będziesz musiał opracować dokument procesowy, który wyjaśnia, jak przeprowadzić oceny.

Rozpocznij opracowanie systemu oceny wyników, określając, kto dostarczy informacji do przeglądu.W niektórych systemach tylko bezpośredni przełożony pracowników kończy formularz przeglądu.Inne wymagają, aby pracownik ukończył samozadowolenie, aby przejść do przeglądu przełożonych.Jeszcze inni, czasami nazywani recenzjami 360 stopni, zadają te same pytania wielu osób, w tym przełożonego;pracownik;współpracownicy;i, jeśli dotyczy, klienci.W tego rodzaju przeglądu informacje zwrotne są kompilowane w jednym dokumencie końcowym i sprawdzane z pracownikiem.

Trzeba również zdecydować, w jaki sposób wyniki oceny zostaną wykorzystane, w jaki sposób zostaną dostarczone pracownikowi i jak często ocenywystąpi.Nadzorcy często dokonują przeglądu wyników oceny wyników z pracownikiem, a następnie umieszczają formularz oceny w aktach stałych pracowników.W niektórych firmach dział zasobów ludzkich jest odpowiedzialny za przegląd wyników oceny z pracownikiem.Wyniki są często wykorzystywane w decyzjach dotyczących promocji, podwyższenia płac, degradacji lub rozwiązania.

Harmonogram, w którym przeprowadzane są oceny, różni się w zależności od systemu oceny wyników.Wiele firm przeprowadza recenzje co roku w rocznicę pracowników.Inni przeprowadzają recenzje wszystkich pracowników o tej samej porze każdego roku.Firmy często przeprowadzają wstępny przegląd na koniec okresu próbnego.

Formularz oceny jest ważną częścią każdego systemu oceny wyników.Aby utworzyć formularz, najpierw zrób listę ogólnych wymagań dotyczących wydajności, które będą miały zastosowanie do wszystkich lub większości pracowników.Może to obejmować jakość pracy, frekwencję i inne podobne czynniki.Zdecyduj, czy cechy te zostaną ocenione przy użyciu systemu numerycznego lub systemu deskryptora, takiego jak biedny, akceptowalny, zaległy.

chcesz dodać sekcję, która pozwala przełożonym dostosować przegląd do określonych wymagań pracy.Powinieneś również utworzyć sekcję dla komentarzy i dodać wiersze podpisu zarówno dla osoby wypełniającej recenzję, jak i pracownika.Ten sam formularz powinien być używany dla wszystkich pracowników.

Po zakończeniu formularza musisz napisać krótkie wyjaśnienie, jak działa nowy system oceny wydajności.Powinno to obejmować, kiedy i jak ukończyć proces i szczegółowe instrukcje dotyczące wypełnienia formularza.Jeśli wyniki oceny mają być poufne, upewnij się, że wyraźnie to stwierdzisz, aby uniknąć problemów prawnych w przyszłości.