Skip to main content

Jak opracować strategię marketingu detalicznego?

Opracowanie strategii marketingowej detalicznej obejmuje badania rynku, planowanie miksów produktów i promocji, budżetowanie i ocena.Strategia marketingu detalicznego może obejmować połączenie lokalizacji sklepów fizycznych oraz generowania ruchu lub realizacji ruchu online.Obejmuje także układ sklepu i schematyczne strategie napędzania zakupów impulsowych.

Solidna strategia marketingu detalicznego rozpoczyna się od badań, które identyfikują potencjalny rynek docelowy.Badania ocenią i odkryją, w jaki sposób firma jest postrzegana przez klientów.Firmy używają specjalnego rodzaju analizy, aby ustalić, w jaki sposób ich produkty porównują z konkurencją.W trakcie tego procesu identyfikowane są mocne strony, słabości, możliwości i zagrożenia (SWOT), nie tylko w odniesieniu do bezpośredniej konkurencji, ale według ogólnych warunków rynkowych.Niniejsza analiza SWOT zawiera również rozważania dotyczące niektórych wymagań prawnych i strategii pozyskiwania talentów.

Gdy firma identyfikuje potencjalny rynek docelowy, gromadzi również dane o tym, czego szuka ten klient.Następnie firma opracowuje sposób pozycjonowania lub odróżnienia od konkurencji, szczególnie jeśli szereg produktów lub usług jest bardzo podobny.Na przykład, gdy firmy spożywcze opracowują strategię marketingu detalicznego, szukają kilku cech i cech, w których ich firma może się specjalizować, aby zapewnić przewagę konkurencyjną.Niektóre firmy detaliczne mogą podkreślać posiadanie większej liczby lokalizacji dla wygody, podczas gdy inne mogą grać wyższy poziom usług.

Ważnym aspektem każdej strategii marketingowej jest lokalizacja.Aby skutecznie dotrzeć na rynek docelowy, lokalizacje sklepów powinny być umieszczone w dzielnicach, w których dane demograficzne przeciętnego mieszkańca spełniają profil klienta docelowego.Te dane demograficzne zwykle obejmują wiek, wielkość rodziny, wykształcenie i poziom dochodów.Na przykład sklepy spożywcze, które podkreślają przyjemne wrażenia zakupowe, usługę i jakość produktu w ciągu codziennej niskiej ceny, mogą być bardziej korzystne w lokalizacji w bardziej zamożnych dzielnicach lub centrach handlowych. Niektórzy detaliści wykorzystują Internet i marketing bezpośredni do napędzania ruchu i ruchzaspokoić potrzeby klientów.Może to obejmować możliwość zakupu produktów online i dostarczenia ich do lub odebrania w sklepie.Częścią opracowania strategii marketingu detalicznego jest wdrażanie taktyk sprzedaży i metod realizacji, które będą spodobały się potrzebom klientów, a jednocześnie opłacalne.

Projektowanie i układ sklepu to kolejny ważny aspekt opracowania planu marketingu detalicznego.Mieszanka produktów i rozliczenie półki są zwykle oparte na nawykach kupna konsumentów, preferencjach i sprzedaży na poziomie sklepu.Czasami określane jako schematy, linie produktów są ułożone w niektórych grupach, aby zwrócić uwagę klientów na poszczególne produkty i uczynić układ sklepu atrakcyjnym wizualnie.

Strategie obejmują również ustanowienie celów i sposobów pomiaru tego, czy zostały osiągnięte.Cele są zwykle ustalane na określony okres i w razie potrzeby zmieniane.Wydajność jest stale monitorowana w celu porównania faktycznych wyników z celami firmy.