Co to są wskaźniki marketingowe?

Metryki marketingowe to pomiary statystyczne, za pomocą których firmy oceniają skuteczność ich indywidualnych działań marketingowych.Wskaźniki te różnią się w zależności od wielkości i rodzaju inicjowanej kampanii marketingowej oraz celów firmy dla konkretnej kampanii.Jeśli chodzi o informacje finansowe, wskaźniki marketingowe koncentrują się na zwrotu z inwestycji kampanii, porównując ich koszty z kwotą firmy, którą zwracają.Inne wskaźniki koncentrują się na tym, jak dobrze kampania tworzy świadomość firmy i jej marki, ilu nowych klientów zostało przyciągniętych i ilu starych klientów.

Firmy wydają duże ilości swoich budżetów na wysiłki marketingowe, ponieważ rozumieją, że firma firmMoże być skuteczny tylko wtedy, gdy ludzie są świadomi oferowanych przez nich produktów i usług.Ponieważ tyle czasu i pieniędzy jest wydawane na te kampanie marketingowe, nieefektywność tych wysiłków może być okaleczającą fortunę firmy.W rezultacie firmy na ogół muszą tworzyć standardy, aby ocenić skuteczność strategii marketingowych.Wskaźniki marketingowe są jednym ze sposobów wykonania tego zadania.

Większość wskaźników marketingowych jest zaprojektowana z myślą o konkretnych celach dla każdej konkretnej kampanii.Na przykład wyobraź sobie, że firma samochodowa pragnie wzrostu o 25 procent sprzedaży w określonym modelu i inicjuje nową kampanię reklamową, aby osiągnąć te wyniki.Zwrot z inwestycji oblicza się, przyjmując całkowity przychód generowany przez konkretną kampanię, a następnie odejmując całkowity koszt wdrożenia.Kwota ta jest następnie podzielona przez koszty kampanii, aby uzyskać wartość procentową.Na przykład inicjatywa marketingowa, która generuje przychody w wysokości 100 USD w wysokości 100 USD (USD) po wdrożeniu 1000 USD, stanowiłaby zwrot z inwestycji w wysokości 0,10, czyli 10 procent.

Istnieją inne wskaźniki marketingowe, do których można opracowaćPrzestudiuj skuteczność strategii marketingowych.Te wskaźniki mogą być specyficzne dla rodzaju wprowadzonej kampanii.Na przykład wybuch poczty elektronicznej, który prosi o odpowiedzi klientów, może być oceniane na podstawie liczby otrzymywanych odpowiedzi.Takie wskaźniki często koncentrują się na bazie klientów danej firmy, zarówno pod względem zdobytych nowych klientów, jak i zatrzymywania poprzednich klientów.