Jakie są zalety zarządzania wiedzą?

Istnieje kilka zalet zarządzania wiedzą (km), jeśli jest ona realizowana i utrzymywana skutecznie.Ogólnie rzecz biorąc, może pomóc organizacji w optymalnym wykorzystaniu zebranej wiedzy.Szczegółowe korzyści zarządzania wiedzą obejmują ograniczenie zmarnowanych zasobów, większą satysfakcję klientów, lepszą zdolność do konkurowania na rynku oraz zwiększoną skuteczność w planowaniu przyszłości.To, w jaki sposób KM może wpłynąć na konkretną organizację, zależy od tego, czy koncentruje się ogólny cel, czy też wysiłek koncentruje się na określonych obszarach, takich jak ekologia, technologia lub projekt organizacyjny.

Jedną z głównych korzyści zarządzania wiedzą jest lepsze wykorzystanie wszystkichzasobów w organizacji.Może to obejmować wszystko, od wiedzy, które pracownicy posiadają po raporty dotyczące sprzedaży, marketingu i satysfakcji klientów.Utrzymując i wykorzystując te informacje, wcześniejsze doświadczenie i obecne kwalifikacje personelu mogą być wykorzystane w najbardziej wydajny sposób, aby podnieść i rozwijać organizację.

Zdolność do rozwiązywania problemów poprzez uczenie się na błędach z przeszłości jest jedną z innych silnych korzyści wiedzykierownictwo.Starannie śledząc sukcesy i awarie, organizacja może stworzyć skuteczną listę najlepszych praktyk.Może to pomóc organizacji w każdym obszarze, od zadowolenia klienta po lepszą wydajność.

Kolejną solidną zaletą zarządzania wiedzą jest to, że zapewnia materiały dla personelu szkoleniowego.Zarówno nowi, jak i obecni pracownicy mogą skorzystać z zgromadzonej wiedzy organizacji.Mogą również rozwinąć zrozumienie organizacji jako całości i dowiedzieć się więcej o jej wewnętrznych funkcjach i o tym, jak interakcja ze światem zewnętrznym.Obejmuje to uczenie się na błędach i opieranie się na wcześniejszym sukcesie.

Z scentralizowaną bazą danych, taką jak można skompilować z KM, możliwe jest również stworzenie lepszej spójności w organizacji.Jest to zasób, który może pomóc pracownikom na każdym poziomie dostosować się do podstawowych wartości organizacji i najlepszych praktyk na przyszłość.Silne zarządzanie wiedzą może poprawić komunikację w obrębie działów i pomiędzy ujednoliceniem wszystkich pracowników.

Kolejną zaletą zarządzania wiedzą jest to, że może pomóc menedżerom i kierownictwu w kierowaniu pracy nad odpowiednimi zasobami w organizacji.Dzięki szczegółowym informacjom o możliwościach pracowników i zapisach o tym, jakie wysiłki mają i nie działały, może być możliwe znalezienie najlepszego sposobu oszczędzania czasu i zasobów.Ta wiedza może również pomóc organizacji uniknąć zatrudniania lub utrzymywania zbyt wielu pracowników dla jej potrzeb.