Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące rozwiązywania sporów biznesowych?

Między pracodawcą a pracownikiem może wystąpić spór biznesowy, między więcej niż jednym pracownikiem lub między dwoma lub więcej odrębnymi firmami, co oznacza, że techniki rozwiązywania sporów biznesowych, które można zastosować, będą się różnić w zależności od sytuacji.Jako menedżer, pracownik, mediator lub bezstronna strona sprowadzona w celu rozwiązania problemu, osoba musi uważać, aby nie faworyzować jednej strony nad drugą i upewnić się, że obie strony czują się tak, jakby ich skargi były rozwiązywane z szacunkiem i dokładnym.Rozwiązanie sporów biznesowych nie może nastąpić, gdy dwie lub więcej stron jest zły;Rozproszenie sytuacji do tego stopnia, że możliwość jest możliwa, jest pierwszym i najważniejszym krokiem rozwiązywania sporów biznesowych.

Zasadniczo dobrym pomysłem jest zezwolenie na ochłodzenie się przed próbą rozwiązania rozstrzygania sporów biznesowych.To pozwala wszystkim zaangażowanym stronom uspokoić się i bardziej racjonalnie myśleć o sytuacji.Tempery mogą ponownie wybuchnąć później, ale jeśli mediacja nastąpi natychmiast, temperament ma prawie gwarantowane wybuchanie.Okres chłodzenia pozwala również mediatorowi zbierać informacje o sytuacji i zastanowić się, jak je naprawić.Jeśli spór dotyczy dwóch firm, okres ten może pozwolić firmom na znalezienie odpowiedniego mediatora, ktoś, kto jest bezstronny i doświadczony w rozwiązywaniu sporów.

Rozdzielanie sporów biznesowych powinno być dostosowane do znalezienia akceptowalnego wyniku dla wszystkich zaangażowanych stron zamiast tego zamiast tegosytuacji, w której jedna firma pojawia się na szczycie, a druga została zasadniczo pokonana.Wspólne korzystne wyniki jest bardziej prawdopodobne, że spór odpoczywa niż wygrany, który może powodować większą urazę lub wrogość.Znalezienie środka może być trudne lub niemożliwe, ale znalezienie rozwiązania, które obie strony uważają za akceptowalne bez poniżania lub poniżania jednej strony, jest najlepszym możliwym rezultatem, a w większości przypadków całkowicie osiągalny.

Znalezienie rozwiązania problemu jest prawie zawsze lepsze niż umożliwienie konfliktu w sądach, ale ważne jest, aby wiedzieć, kiedy system sądowy jest najbardziej odpowiednim miejscem sporu.Wrażliwe tematy, takie jak molestowanie seksualne lub inne sytuacje, w których jedna lub więcej stron mogło złamać prawo, mogą wymagać od sądów rozwiązania sytuacji.Czasami spory mogą być rozstrzygane poza sądem i chociaż jest to zwykle lepsze, nie zawsze jest to etyczne.Upewnij się, że każda strona jest traktowana z szacunkiem i godnością oraz że wszystkie prawa są przestrzegane w trakcie procesu rozwiązywania.