Jakie są najlepsze sposoby radzenia sobie z agresją w miejscu pracy?

Agresja w miejscu pracy jest uważana za niezwykle powszechną i może być zdefiniowana na wiele sposobów.Może obejmować działania lub groźby przemocy fizycznej, krzyki i połączenia z pracownikiem lub zastraszaniem.Może to obejmować dyskryminację rasową, płciową, religijną lub seksualną lub nie ma takiego elementu.Czasami agresja pochodzi od szefów lub przełożonych, a także może pochodzić od członków robotników lub klientów.Niektóre osoby są w stanie odejść od tego zachowania, ale praca w uporczywie agresywnym środowisku może stanowić wrogie środowisko pracy, a jeśli tak naprawdę istnieje, pracodawcy mogą wpaść w kłopoty, jeśli nie naprawią problemu po powiadomieniu iMogłoby łatwo zostać pozwane.

Pozew firmy za umożliwienie agresji w miejscu pracy, która tworzy wrogie środowisko pracy, jest z pewnością ostatnim wysiłkiem rowu i byłoby znacznie lepsze dla osób, które są ofiarami agresywnych zachowań, aby wcześniej rozwiązać tę sytuację.Wczesne wysiłki mogą obejmować bezpośrednie konfrontację osoby wrogiej lub agresywnej i powiedzenie jej, aby powstrzymali ich niepożądane zachowanie, ale jeśli wydaje się to niebezpieczne lub zbyt trudne, ludzie mogą angażować nadzorców (lub wyższe zarządzanie, jeśli przełożony jest agresorem), aby pomóc im zająć się wszelkimiagresywna lub zastraszająca osoba.Ustanawiają one szlak papierowy, jeśli i kiedy jest to konieczne, udowodnią w sądzie, że nastąpił wzór agresji.Każdy incydent agresji w miejscu pracy, który można udowodnić, zwykle powoduje mało prawdopodobne szanse na kontynuowanie pracy w pracy, do tego stopnia, że pracodawca nie ma możliwości zwolnienia pracownika, ponieważ ten pracownik ryzykuje firmę popierającą tworzenie wrogiegoMiejsce pracy i zasadniczo ryzykuje, że firma jest pozwana przez narzekającego pracownika

Istnieje pewne przypadki, w których agresja w miejscu pracy wiąże się z groźbą lub faktyczną przemocą, i jest to jeden raz, kiedy lepiej wyjść poza pracę, aby uzyskać pomoc.Ktoś, kto fizycznie dotyka innego bez pozwolenia, popełnia baterię i powinien zostać zgłoszony policji.Należy również zgłosić wszelkie wiarygodne zagrożenie faktycznej przemocy.Po powiadomieniu policji pracownik powinien również poinformować menedżerów lub przełożonych w pracy.Ważne jest, aby zauważyć, że ludzie, którzy uważają, że są narażone na ekstremalne ryzyko fizyczne, nie powinni wracać do pracy, dopóki sprawa nie zostanie odpowiednio obsługiwana, chociaż mogą poinformować zasoby ludzkie lub jakiekolwiek zaufane źródło nadzorcze w firmie, dlaczego nie uczestniczą w pracy.

W niektórych przypadkach agresja w miejscu pracy przybiera formę zastraszania i może obejmować więcej niż jednego pracownika na innym pracownika.Może to być trudniejsze do przyjęcia i może być subtelne zamiast jawne.Może to obejmować zniszczenie lub zniknięcie mienia pracownika lub materiałów roboczych oraz próba udaremnienia postępu pracownika na inne sposoby. Ponownie takie przypadki należy zgłosić menedżerowi i należy wymienić wszystkie podejrzane strony.Firma mogła, zamiast próbować zwolnić cały dział, przynieść trenera organizacyjnego lub pracownika lub psychologów, którzy mogą współpracować z grupą ludzi, aby pomóc w rozwiązywaniu różnic.Może to być bardzo przydatne w próbie wypracowania takiej sytuacji.Osoby nękania mogą również wypróbować bezpośrednią konfrontację grupy pracowników, którzy zastraszają, a także wymagać wsparcia zasobów ludzkich lub menedżerów w celu omówienia tej sprawy. Nie ma wielu przepisów, które obejmują agresję w miejscu pracy, z wyjątkiem wtedy, gdy agresja przekracza linię do napaści lub baterii.Jednak powtarzające się agresywne zachowania mogą rzeczywiście wykazywać wzór agresji, który tworzy wrogie środowisko pracy.Niekoniecznie obejmują to takie rzeczy, jak krzyki;Wrzeszczenie bez brutalnych zagrożeń, rasistowskie lub seksualne insynuacje nie jest wrogim środowiskiem, nawet jeśli jest agresywne.

Dobre wydziały zasobów ludzkich i dobry personel kierowniczy muszą wykonać swoją rolę, aby być pewnymi pracownikami i pracodawcami rozumiejącym i przestrzegając kodu postępowania, który pozostawia niewiele miejsca na wszelkie formy agresywnych zachowań, i powinni być w stanie szybko je dostrzec.W najlepszym świecie sprawy te są rozwiązywane, zanim pracownik będzie musiał złożyć skargę, a firma ciężko pracuje, aby zapewnić środowisko, które wspiera każdego pracownika i znacznie zniechęca agresję.Gdy tak nie jest, pracownicy mogą nadal podjąć wiele kroków, aby udaremnić agresję i uzyskać pomoc, jeśli są jej ofiarami.