Jakie są różne usługi e -commerce?

Usługi e-commerce są tak różnorodne i liczne, jak usługi oferowane we wspólnych sklepach z cegły detalicznej.Pragnienia i potrzeby konsumentów są centralnymi punktami obu rodzajów handlu;Zadowoleni konsumenci przekładają się na wysoką sprzedaż i większy zysk.Usługi e -commerce obejmują opcje klienta do płatności i wysyłki, a także opcje handlowe do zarządzania i promocji firmy.

Dla wygody klienta wybór płatności e -commerce często obejmuje więcej alternatyw niż zakupy offline.Oprócz czeku, przekazu pieniężnego, karty kredytowej i płatności kart debetowych, witryny e -commerce często akceptują transfer środków z internetowych systemów płatności.Systemy te zapewniają konsumentom konto online, które bezpiecznie akceptuje depozyty i umożliwia szybkie, bezpieczne i łatwe przetwarzanie płatności zakup towarów i usług online.Opłaty za transakcje są zwykle minimalne lub bezpłatne dla konsumenta.Systemy płatności online mogą oferować bezpłatne przetwarzanie, ponieważ czerpią korzyści z innych usług świadczonych na swoich stronach lub za pośrednictwem linków usług i produktów.

Inną opcją płatności, która nie jest łatwo dostępna w regularnych sklepach detalicznych, jest odroczona płatność.Usługi e -commerce czasami oferują zakup teraz, płatność później za niewielką opłatę.Kupujący zgadza się na warunki płatności i podaje numer karty kredytowej lub debetowej lub informacje o koncie bankowym dla sprzedawcy, aby uzyskać dostęp w późniejszym terminie.

Zapewnienie poczucia bezpieczeństwa i zyskania zaufania klientów, większość witryn e -commerce gwarantuje ochronę danych osobowych klientów, takich jak numery rachunków kredytowych i rachunki bankowe, numery ubezpieczenia społecznego, adresy i numery telefonów.Firmy zewnętrzne świadczą te usługi poprzez szyfrowanie poufnych informacji.To kodowanie pomaga zapobiegać kradzieży tożsamości i inwazji prywatności.

Oprócz bezpiecznych opcji płatności detaliści regularnie oferują inne opcje usług e -commerce, aby odwołać się od swoich klientów.Łatwa nawigacja witryny jest często najważniejszym priorytetem, a następnie możliwość zmiany zdania podczas procesu zakupów.Usługi e-commerce mogą zapewnić opcje jednego kliknięcia dla zmieniających się ilości zamówień, rozmiarów, kolorów i stylów, a także eksploracji i zmiany opcji wysyłki.

Kupiec może również wybrać usługi e -commerce w celu oceny postępów i problemów witryn oraz włączenia rozwiązań lub zaktualizowania opcji konsumenckich.Obejmują one śledzenie zapasów, ikony i linki do sprzedaży krzyżowej, powiadomienia o zamówieniu i wysyłce dla klientów oraz automatyczne powiadomienia, aby śledzić klientów, aby ocenić ich satysfakcję i zasugerować dodatkowe produkty lub usługi.Zaawansowane funkcje często zawierają funkcję wyszukiwania w celu znalezienia określonych elementów w witrynie oraz linków do witryn porównawczych marki ceny/nazw.Te opcje są powszechnie oferowane w ramach oprogramowania do koszyka wykorzystywanego przez sprzedawcę lub webmastera, aby witryna była realnym podmiotem detalicznym.