Jakie są różne rodzaje narzędzi zarządzania zmianami?
Zarządzanie zmianami jest procesem, który pomaga organizacji wprowadzać poważne zmiany. Często narzędzia do zarządzania zmianami są używane do ułatwienia procesu zarządzania zmianami. Rodzaje narzędzi zarządzania zmianami używane w biznesie obejmują formularze, szablony i oprogramowanie, które pomagają rejestrować informacje i rozpowszechniać informacje w celu lepszego zarządzania zmianami. Inne przydatne narzędzia do zarządzania zmianami obejmują metody komunikacji i urządzenia oraz członkowie organizacji wokalnej, którzy wspierają proces zmiany.
Najczęstszymi narzędziami zarządzania zmianami są narzędzia programowe. Narzędzia zarządzania zmianami oprogramowania obejmują oprogramowanie do tworzenia dokumentów, oprogramowanie księgowe i oprogramowanie komunikacyjne. Oprogramowanie komunikacyjne jest ważnym narzędziem do zarządzania zmianami, ponieważ pozwala pracownikom dotkniętemu sposobowi rozwiązania problemów, które mają podczas procesu zmian. Dobra komunikacja podczas zmiany może pomóc w powstrzymaniu małych problemów w większe problemy, które mogą przerwać proces zmian. Oprogramowanie
nie jestT Jedyny sposób na rejestrowanie zmian i komunikowanie się z członkami organizacji podczas procesu. Menedżerowie zmian mogą używać narzędzi pisemnych, takich jak kalendarze do planowania zadań związanych z zarządzaniem zmianami. Codzienne narzędzia, takie jak telefon komórkowy, mogą również ułatwić członkom organizacji komunikowanie się o zmianie. Kiedy dyrektor zarządzający zmianami ma telefon komórkowy w rękach przełożonych, którzy pomagają w zmianie, dyrektor może być pewien, że wieści o problemach w zmianie dotrą do niego jak najszybciej.
Jednym z najważniejszych narzędzi zarządzania zmianami jest wsparcie pracowników. Chociaż nie jest to fizycznie reprezentowane narzędzie, którego dana osoba może użyć do rozwinięcia, jest to zasób, który menedżer może wykorzystać, aby pomóc w rozwiązaniu problemów ze zmianą. Kiedy członkowie organizacji nie lubią zmiany, często przekonują innych członków organuization, aby zobaczyć zmianę również negatywnie, co może powodować nieporozumienia, które zatrzymują proces. Dzięki dobrze komunikującym się z członkami organizacji na wszystkich poziomach, firma może zapewnić, że ma wsparcie członka, aby utrzymać proces zarządzania zmianami.
Oprócz zwykłych kanałów komunikacji, takich jak e -mail, telefoniczne i biurowe, oficjalne kanały ogłoszeń publicznych, takie jak blogi, mogą pomóc społeczeństwu komunikować się z firmą na temat zmiany. Członkowie społeczeństwa dotkniętych zmianami mogą obejmować całkowitą nieznajomych, którzy polegają na produkcie lub usłudze oferowanym przez firmę, ale mogą również obejmować rodzinę lub przyjaciół, których dotyczy pośrednio zmiana w firmie. Dając osobom dotkniętym procesem, sposób komunikowania się z organizacją, firma może zapobiec publikowaniu skarg w innych miejscach w Internecie.