Jakie są wady całkowitego zarządzania jakością?

Całkowite zarządzanie jakością jest systemem zapewniania jakości, które firmy mogą wdrożyć w ich działalności.Chociaż system wnosi wiele zalet firmy, istnieje również kilka wad całkowitej zarządzania jakością.Wady te mogą obejmować wysokie koszty wdrożenia, niewidzialne korzyści wcześnie i opór przed zmianami.Firmy muszą rozważyć korzyści z wad, aby ocenić, czy całkowite zarządzanie jakością będzie działało w branży.Solidne zrozumienie potencjalnych upadków może również pomóc firmie w razie potrzeby ocenić proces integracji.

Jak każda poważna zmiana lub zmiana w firmie, całkowite zarządzanie jakością jest często kosztownym projektem.Właściciele i kierownictwo muszą dokładnie obliczyć koszty związane z programem zapewnienia jakości.Konieczna jest również analiza korzyści uzyskanych z wdrażania.W wielu przypadkach całkowite zarządzanie jakością nie jest aktywnością biznesową produkującą przychody.Większość korzyści jest niefinansowa;Dlatego firmy nie mogą spodziewać się bezpośrednich kosztów tego programu poprzez wyższą sprzedaż, być może najbardziej znaczącą ze wszystkich wad całkowitego zarządzania jakością.

Podobnie jak analiza kosztów i korzyści z całkowitego zarządzania jakością mogą nie być czymś, czego natychmiast doświadcza biznes.Całkowite zarządzanie jakością musi rozpocząć się na długo, zanim firma zobaczy wszelkie zmiany zadowolenia klientów lub inne zmiany.Głównym problemem jest tutaj firma wydająca pieniądze na projekt, który może, ale nie musi, skutkować materialnym korzyściami.Właściciele i kierownictwo mogą szybko zmęczyć się projektem, który nie powoduje rzeczywistych, bezpośrednich korzyści.Koszty wdrażania, które stają się rosną, mogą również zmniejszyć wszelkie korzyści, które mogą wynikać z całkowitego zarządzania jakością.

Odporność na zmiany to kolejna główna kwestia, które firmy muszą pokonać dzięki całkowitemu zarządzaniu jakością.Menedżerowie i pracownicy mogą nie być otwarci na zmiany w standardowych praktykach biznesowych.Właściciele i kierownictwo muszą być w stanie wykazać, dlaczego całkowite zarządzanie jakością stworzy lepsze środowisko pracy niż wcześniej.Ponadto potencjalne korzyści muszą być czymś, co każdy dział będzie w stanie osiągnąć jako cel.Powolne wdrożenie lub brak natychmiastowych korzyści może również zwiększyć oporność na zmiany.

Firma może doświadczyć różnych wad całkowitej zarządzania jakością w porównaniu z wymienionymi tutaj.Zespół operacyjny i zarządzający to często dwa czynniki, które decydują o sukcesie całkowitego zarządzania jakością.Na przykład firma z głównie niewykwalifikowanymi pracownikami może walczyć o skuteczne wdrożenie całkowitego zarządzania jakością.Kolejną wadą może być niezdolność do czerpania wszelkich nagród po zmianie operacji biznesowych.Wynik to dodane koszty i bardziej ścisłe warunki pracy dla pracowników.